软件人员能力等级评价机制建设及薪酬设计.ppt

HR Bar 人力资源学院 刘建华 中国.北京 随着经济和软件行业发展、公司规模越来越大； 软件产品化、标准化程度越来越高，对人员素质要求越来越高，特别是中高端职位； 如何公正衡量软件人员的素质和能力，根据岗位要求与其有效匹配； 如何设计动态的薪酬调整方案，保证核心员工的稳定性和薪酬调整的公平性； 软件人员的薪酬设计如何保证激励性，特别是项目类； 如何设计有效的职业发展路径，并针对性进行培训辅导； 新经济时代对软件人员管理的挑战 素质能力的4个维度 最底层： 智商（人天生具备） 次层： 人格（长时间形成）、动机（需求） 潜在层： 能力（胜任能力）、知识（工具） 显在层： 行为（具体表现） * 从素质能力到关键绩效 存在于人内在本身 基础能力 专业能力 素质的提炼和培养 核心员工 日常做事关键动作 行为=素质+规范 提炼行为标准 强化行为标准 核心流程 核心业务 核心目标 核心绩效 人力资源研究的突破点：核心行为 建立内部任职资格体系 获得最高层和部门负责人的全力支持 制订任职资格体系项目实施计划 准备相关的工具文档 划分专业 设定专业等级 设计申报条件 按照专业级别设计行为标准 根据行为标准规范知识要求 设计各职位胜任能力要求 建立任职资格评审机制 任职资格评审流程 薪酬 聘用 晋升 培训 干部管理 划分专业 A 同类型的工作内容和任务 B 专业包括人数 C 流程规范化程度 D 专业纵深度要求 设定等级 Band 1 Band 2 Band 3 Band 4 Band 5 新手 独立工作者 骨干 专家 权威 例：某软件公司专业划分及等级设计 级 含义 等 咨询顾问 UI工程师 架构师 研发工程师 实施工程师 测试 技术支持 5级 权威 A等 　 　 　 　 　 　 　 B等 　 　 　 　 　 　 　 C等 　 　 　 　 　 　 　 4级 资深 A等 　 　 　 　 　 　 　 B等 　 　 　 　 　 　 　 C等 　 　 　 　 　 　 　 3级 高级 A等 　 　 　 　 　 　 　 B等 　 　 　 　 　 　 　 C等 　 　 　 　 　 　 　 2级 中级 A等 　 　 　 　 　 　 　 B等 　 　 　 　 　 　 　 C等 　 　 　 　 　 　 　 1级 初级 A等 　 　 　 　 　 　 　 B等 　 　 　 　 　 　 　 C等 　 　 　 　 　 　 　 设计等级条件 * 项目经验要求 必备知识要求 学历 工作年限 职位经验要求 申报条件 例：咨询顾问各等级定义 等级 含义 达到的专业水平 4级 资深专家 对软件服务领域深刻而广泛的理解，能够把握行业软件的发展趋势，并使本专业发展规划与业内发展趋势相吻合 3级 专业顾问 熟练掌握各种咨询方法、工具，能够独立地、成功地、熟练完成大型软件咨询项目的售前支持工作，能够对现有的方法/程序进行优化，并解决复杂问题 2级 咨询顾问 具有独立完成咨询顾问工作所需的知识和技能，能够独立完成中小型项目方案编写、讲标、技术交流等工作，能够进行基础的客户关系维护。 咨询顾问-学历及工作年限要求 　 2级 3级 4级 学历 本3硕2 本5硕3 本8硕6 岗位经验 至少2年软件研发售前咨询顾问工作经验 至少4年软件研发售前咨询顾问工作经验 至少6年软件研发售前咨询顾问工作经验 咨询顾问-项目经验要求 级别 经验要求（同一级别经验要求必须同时具备） 2级 1.独立承担并成功签单30-100万的小型项目4个及以上；或承担推广型项目完成100万及以上任务额； 2.角色为售前主要负责人； 3级 1.通过独立策划并编写方案和PPT成功运作过100-200万项目2个及以上；或30-100万项目6个及以上； 2.通过交流或投标成功签单1个以上省级以上客户； 3角色为售前主要负责人； 4级 1.成功运作过200万及以上项目1个及以上；或100-200万项目4个及以上；或成功策划过总完成额度达1000万及以上业务条线的市场推广策略； 3.通过交流或投标成功带来1个及以上国内具有一定规模和影响力的客户（要求省级以上单位或通过此项目能够开启一条产品线或能够带来一个行业），并签署合同； 4.角色为售前主要负责人或组织、策划者； 5.具有2个以上核心客户资源，并能够保证有持续项目，每个客户年收入达到50万以上； 咨询顾问-知识技能要求 级别 知识技能要求 2级 1.了解主流IT技术；能够根据要求制定相关解决方案； 2.熟悉相关业务知识，并可灵活运用； 3.能够自如运用各类售前专业工具，熟悉售前流程及体系； 3级 1.熟悉主流技术；能够根据要求独立设计和编写相关解决方案； 2.不仅熟悉本业务条线相关业务知识，而且要熟悉相关外围业务知识