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* 　　也由於他們勇於表達自己的意見，做事可能不太圓融，對團隊士氣可能是一大打擊， 但是一般而言，他們的意見非常公正而平衡。很重要的一點是激勵監控評估員，並讓他 們保持積極的態度，否則他們可能會對團隊內部造成負面的影響。但是如果你給他們大 量閱讀文件及需要復雜分析的資料，他們會做得比別人都好。指派他們分析問題、草擬 計劃或是評估他人的貢獻，他們每次都能勝任。 摘 要 　　冷靜、情緒穩定、謹慎。 　　優點：長於判斷、做事精明。 　　可容許的缺點：缺乏熱忱及激勵他人的能力，而且態度冰冷。 植物與監控評估員 都是非常聰明的思考者，但他們的思考模式大相逕庭： 　　 ? 植物自創新點子，而監控評估員處理他人的點子。 　　 ? 植物靠著靈感與直覺行事，監控評估員行事謹慎、長於分析。他們從不會驟下 判斷。 　　 ? 植物有時候會提供粗略的點子要讓大家進一步研究，而監控評估員則會等到他 們將整個議題完全思考透徹後才下斷語，再做全面性的評估工作。 　　 ? 植物急於促銷自己的點子，而監控評估員個性內向，不會自我推銷。 　　 例如：你剛研讀完厚厚的文案，內容是你受託調查公司產品中何種瑕疵品最多的調查結果。門鉸鍊似乎是最常失靈的地方，但設計小組表示，由於單鉸鍊兩邊受力不平衡，這是無法避免的問題。你和團隊中的植物談過後，植物表示：「我想到了！何不採行雙鉸鍊以平衡兩邊的壓力？或是將門移至上方而非前方。」然後你和監控評估 * 員談話,監控評估員的回答是：「你將文案給我，我從頭閱讀一遍，然後再告訴你我的想法。」你提起植物的建議，監控評估員回答是：「那是可行的方法之一。我閱讀文案時會記得這一點。」 團隊工作者(Team Worker) 　　團隊工作者長於支持他人，很敏感，擅社交，也最能察覺出團隊中潛伏的情緒暗流。這種人是非常好的傾聽者及外交家，對團隊忠誠，廣受歡迎，生性溫和。他們對新點子的直覺反應在於由此建立新主意，而非雞蛋裡挑骨頭。 　　團隊工作者的存在使團隊中的人際問題降至最低，在成員常起衝突的團隊中，他們的存在尤為可貴。正因如此，他們比較不會存有與他人競爭的心態，雖然有時會猶豫不決，但他們對團隊士氣有非常正面的影響，特別是在壓力或是危機時刻尤然。 　　若由團隊工作者出任團隊領導人，他們會廣受歡迎，非常能激起團隊的士氣，但可能缺少點動力。 摘 要 　　社交傾向、個性溫和、敏感。 　　優點：具備與人交往及應付任何處境的能力，又能激勵團隊士氣，是位優秀的外交 家。 　　可容許的缺點：在危機時刻猶豫不決、他們是適應者而非改革者。 協調者與團隊工作者 促進團隊和諧及激勵士氣的方式不同： 　　 ? 協調者指點每個人朝相同的目標前進；而團隊工作者能找出個人間的摩擦，使團 隊中一對一的關係更為圓滑。 ? 協調者提供全隊清晰的目標；團隊工作者喜歡設定目標。 * 　　? 協調者長於與領導階層中較難相處的人打交道；而團隊工作者能在難纏的上司下 面工作。 　　例如：團隊必須做一個重要的決定，而成員對最佳採行方式出現歧見。情況演變成 沒有一個人願意讓步，大夥兒已不可能達成共識。協調者召來大家，表示沒有必要在無 法獲得清楚結論的情況下繼續討論。「大夥兒意見相當紛歧，但是我們必須做一決定。 由於第一個意見最符合我們的目標，我們就採行這個方式。」在同樣的處境，團隊工作 者型的領袖會與團隊成員個別談話，詢問他們對此事的意見，以及如果採行其他人的意 見他們的反應如何。一旦團隊工作者決定採行何種決定，他們會個別與不同意的人會談，並鼓勵他們支持決議。 實行者(Implementer) 　　至此，我們的團隊已充滿具創意，擅分析、能領導團隊其他成員及指揮小組向目標 前進及提振士氣的人，但團隊的核心工作該由誰做呢？實行者。這些人擁有組織才幹、 常識及自律的能力，將各種點子及決定轉化為明確、可行的任務。實行者將一般的計劃 轉換成行動計劃。這種人做事勤勉、有系統，對組織忠誠，沒有強烈的私心。實行者最 大的優點之一在於不論他們個人是否喜歡，他們願意做任何必須完成的工作。 實行者喜歡理出秩序，對突如其來的變動感到不自在。他們最擅於草擬進度、預算、製作圖表、建立系統，雖然他們可能略為不知變通，且排斥他們認為是不相干的主意，但是他們對於修改其提案還是抱持著相當合作的態度。 摘 要 　　保守、有責任感、行為可預測。 　　優點：組織能力、具備常識、苦幹實幹、自律。 　　可容許的缺點：缺乏變通的能力，對新點子反應較慢、排斥變革。 * 完成者(Completer) 　　完成者或許有時會顯得很安靜，但他們天