2012年3月版大学本科教案网络营销.docVIP

网络给人类生活带来的变化 1、生活 2、工作 3、信息发布 4、交流 5、学习 6、婚姻 7、娱乐 8、经济 网络营销 教学大纲 一、课程基本情况 课程名称： 英文名称： 课程学分： 课程学时： 课程性质： 所属专业： 适用专业： 适用对象： 网络营销 e-Marketing 3学分 48 学时 指导性选修课程 电子商务 电子商务专业 相关专业本科三、四年级学生 二、课程教学目的及要求 1. 教学目的 网络经济时代的到来，已经形成了一个依 托因特网的，与传统市场的游戏规则和竞争手 段有明显不同特点的网络虚拟市场。 通过本课程的教学，使学生对网络营销的 理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市 场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、 工具和手段、目标与实施控制等相关内容，有 全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销 的操作思路和相应的运作技巧。 2. 本课程的教学重点 以下各项内容是本课程的教学要点： ⊙ 网络营销与传统营销的异同和整合 ⊙ 网络市场和网络消费者的特征 ⊙ 网络市场调研的方法和工具 ⊙ 网络营销的产品和价格策略 ⊙ 网络促销的方法和实施 ⊙ 网络广告的发布和运作 ⊙ 三、课程内容简介 本课程以现代营销学的原理为出发点， 在 此基础上适当结合实际案例，系统地详细讲解 网络营销的理论基础及其发展；网络营销与传 统营销的异同与整合；网络市场和网络消费者 的特征；网络营销系统和站点；网络营销的策 略；网络营销实施的目标、渠道、方法、工 具、手段。 同时，通过课程的实践环节让学生对网 络营销的实施和运作有一个感性的了解和认 识，并掌握一定的开展网络营销的能力和技 四、课程实践环节 网络营销是实践性较强的课程，学生必 须通过实践才能对网络营销的实施和运作有 感性认识，才能掌握网络营销的方法和技 巧。 本课程的实践环节建议 16 学时，以上机实 验为主。 实验一 网络市场间接调查的方法（4学时） 实验二 网络市场调查问卷的发布与回收（4 学时） 实验三：网络广告形式（2学时） 实验四：网络营销方案策划 （6学时） ? ? ? 五、 关于实验和实验报告 1. 实验安排与实验用时 前列所有实验题目和内容在一个实验单元均可 能完不成，要求学生课外预习和继续。 每个实验必须包括下列内容： 实验项目名称、实验目的、实验基本原理、实验 步骤（严格按学校报告格式完成。可参照网络营销 实验指导书。） 2. 实验报告 学生是否做实验报告直接关系到实验的质量， 必须十分重视！学生活跃的思路和创新也能使教师 受益，达到教学相长的效果。 六、 关于网络营销课程的考试 本课程的学生成绩由以下三部分组成： 平时的上机实验成绩及平时作业成绩 20% 期中考试成绩 20% ⊙ 期末理论考试（或加试上机考核） 60% 根据平时上课的考勤情况酌情加减分 七、教材 《网络营销》（第二版）瞿彭志主编 高等教育 出版社 八、参考书目 １、《电子商务营销》 闫涛蔚等编著 人民邮电 出版社(中国信息经济学会电子商务专业委员 会推荐教材) 2、《网络营销实务》 罗作汉 中国对外经济贸易 出版社 3、《网络营销学》 薛辛光主编 电子工业出版 社 4、《网络营销》（第4 版）朱迪·斯特劳斯等著 中国人民大学出版社 第一章 网络营销概述 第一节 网络营销概念 一、 多种英文表述 ①cyber marketing , （cyber指计算机虚拟空间），指 在计算机中进行信息传递，实现营销。 ②Internet marketing，指在Internet开展营销活动 ③Network marketing，在网络上开展营销活动 （包括Internet在内的所有类型网络） ④e-marketing，e-电子化、信息化、网络化 ⑤online marketing，在线营销 ⑥web marketing网站营销，侧重网站本身的营销 二、 定义 ——利用计算机网络、现代通讯技术及数字交互式 多种媒体技术开展营销活动来满足顾客需要，实现企 业利益的经营活动。 三、理解： 1、 网络营销在本质上仍属于市场营销的范畴。 2、 网络营销更强调信息在企业营销战略中的作用。 3、 网络营销技术改变了营销的战略，提高了传统营 销的效率。 4、 网络营销不是孤立的。 5、 传统营销理论、方法和手段将在网络营销中继续 得以运用和发展。 四、 1、 2、 网络营销的主要内容 网上市场营销调研 网上消费者行为分析 cyber Monday 网络星期一 2010年11月29日美国网络销售额达到 10.3亿美元，交易量攀升6%.除受美国经济复 苏和