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* 头脑风暴练习： 3.领导的管理方式 * B.修路原则： 如果一个人在同一个地方摔了两跤， 或者两个人在同一个地方都摔了跤； 第一反应应该是： 路有问题！ 3.领导的管理方式 * 管理者的核心职责： 而不是 修 路， 修 人！ 3.领导的管理方式 * 修路案例： ☆ 撞玻璃 ☆ 长流水 ☆ 长明灯 ☆ 巡夜 ☆ 打卡 ☆ 违章 ☆ 中医/西医 ☆ 中厨/西厨 3.领导的管理方式 你回到团队后有哪些路可以修？ * 生产产品的时代 卖产品的时代 生产人的时代 C.“生产人”的时代 3.领导的管理方式 * 生产人模型： 技能养育 职业规划 产品知识 师傅 师傅 徒弟 徒弟 以前： 现在： 系统 / 体系 / 标准 3.领导的管理方式 * 如何“生产”人？ 1.告诉他该做什么！ 2.告诉他好的标准是什么！ 3.训练他怎样能做好！ 4.放手让他去做！ 5.反复教练，直到你可以离场！ 6.离场之后，你可以去做更应该做的事情！ 7.让他学会“离场测试”，重复1—7步骤。 3.领导的管理方式 * D.猴子管理 自己忙得睡不着觉， 他的下属却在“呼呼大睡”！ 他的下属忙得睡不着觉， 自己却可以“呼呼大睡”！ 平庸的管理者 优秀的管理者 3.领导的管理方式 * “猴拳”秘笈： 1. 面带微笑 3. 念念有词 4. 判断对错 2. 频频点头 3.领导的管理方式 * 团队中你接到最多的“猴子”是哪种？ 3.领导的管理方式 你以前怎么做的？ 今后打算怎么做？ * 每天改变一点点 每天进步一点点 领导决定了团队的一切！ 领导风格决定团队风格；领导思维决定团队思维！ 领导进步则团队进步；领导改变则团队改变！ * 1.愿景比管控更重要；信念比指标更重要；人才比战略更重要。 2.团队比个人重要；授权比命令重要；平等比权威重要。 3.均衡比魄力更重要；理智比激情更重要；真诚比体面更重要。 * * * * 如何提升领导力 * * 1.浅谈领导力 2.领导的思维方式 3.领导的管理方式 目 录 * 2.领导的思维方式 3.领导的管理方式 1.浅谈领导力 * 何为“领导” 领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 何为“领导力” 一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。 领导 = 领先 + 指导 1.浅谈领导力 * 领导力 宏观决策 前瞻与规划的艺术 个人品质 真诚与均衡的艺术 管理行为 沟通与协调的艺术 愿景 信念 人才 团队 平等 授权 真诚 均衡 理智 一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术 1.浅谈领导力 * 1 以下三种职业中你喜欢哪一种？ □ A. 做某个组织的发言人 □ B.做某个团体的首领 □ C. 做某支军队的指挥官 2 你认为权力下放有何益处？ □ A. 有利于提高个人能力 □ B. 可以让上一级领导集中精力于高层管理 □ C. 减轻上一级领导的工作负担 3 做出某项与下属的工作密切相关的决定时，你是否先征求了他们的意见？ □ A. 是的，因为我一贯重视下属的意见 □ B. 不，我认为管理者有权做决定 □ C. 不一定，这要取决于我是否有时间 4 授予下属权限时是否希望他们： □ A. 先斩后奏 □ B. 每作重要决定时都征求你的意见 □ C. 自行决定是否需要征求你的意见 5 你希望下属参与制定工作计划么？ □ A.不，因为他们只会劝我把目标定的低低的 □ B.是的，因为这样才能使他们全情努力完成任务 □ C.有时候，但重大项目除外 领导力自我测试 设想你处在以下10个情况当中，每个情况有你可采取的3个对策，仔细地阅读各项情况和给出的对策后， 画圈选择其中一个对策。 1.浅谈领导力 * 6 如果某位部下在完成一项艰巨任务过程中表现出色你是否： □ A. 立即向他表示祝贺 □ B.不加评论，避免它趁机要求加薪。 □ C. 遇到他时顺便赞扬几句 7 如果某位一向表现不错的员工忽然走下坡路，你是否： □ A. 尽快与他促膝谈心，找出问题所在 □ B. 态度强硬的威胁他，逼他改正 □ C. 上报其上级或其同事，请他们去调查 8 如果你将向全体部下宣布一项重要的新措施，是否： □ A.发一份简报，将新措施方案刊载在其中 □ B.安排一位助手去向大家解释 □ C.召开一次专门会议，向每位下属详细解释新方案 9 如果某位部下因未获提升而情绪低落，你是否： □ A.告诉他那个职位本来就不适合他 □ B.教他改进的方法，以便在下次提升时脱颖而出 □ C.劝他