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12月营业员业务测试题
12月3日营业员业务测试题
姓名 得分
填空题：（每题0.5分，共30分）
1、全球通品牌特征是(积级、掌控、品味);动感地带品牌的特征是(时尚、好玩、探索);神州行品牌的特征是(自由、实惠、便捷).
2、一全球通客户漫游到美国,给香港的客户发送短信,编号方式为( +86对方手机号码 ),
每条收费标准(1.00元),一条短信的最大容量是(140字节,约70个汉字).
3、彩信业务的卖点是(即拍即发,图文并茂),该业务目前的收费标准是(发送0.5元/条,接收免费 ).
4、号薄管家的网址是(),客户可通过( WEB ) 、（ 短信 ）、（ WAP ）、（ ）方式开通该业务.
5、客户开通帐单明细快报的方法是( ),该业务的收费标准是(
).
6、随E邮业务的特点是( ),目前该业务分为( )和( ).
7、客户开通体育快报的方法是( ),开通新闻早晚报的方法是( ).
8、目前开通了( )个省的跨省异地写卡业务,该服务面向的客户是( )客户.
9、国际漫游来访客户使用12586移动沙龙（原娱音在线）业务的资费为 语音杂志业务的语音接入号码为百宝箱业务是中国移动向移动客户提供的可无线下载的 （ ）及其服务的统称
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