调研报告香格里拉酒店调研ppt模版课件.pptVIP

香格里拉酒店调研 小组成员；孙林爱 　　　　　云　玲 　　　　　王亚丽 * 香格里拉酒店外观 包头市第一家国际五星级豪华酒店，包头香格里拉大酒店为商务及休闲游客提供无与伦比、热情周到、细致入微的服务。酒店拥有现代典雅的客房与套房共360间，房间平均面积超过38平方米，另设有11套酒店式服务公寓以满足不同宾客的需求。客房豪华舒适，为宾客提供一系列精致客用品和一流服务，从房间内还可以饱览繁华市容或葱郁的园林景致。 * 大厅走进大厅，一种豪华与辉煌映入眼帘。 酒店拥有完善的会议和宴会场地及配套设施，是举办各类商务和社交活动的理想选择。1,736平方米的无柱式大宴会厅、468平方米的小宴会厅以及其他11个规模各异的多功能厅，可以满足您的不同活动需求。 *  如果您渴望清晨一杯醇香的咖啡，或是晚间清新的饮品及景点小食，大堂酒廊是您的最佳去处。 大堂咖啡厅 * 酒店拥有完善的会议和宴会场地及配套设施，是举办各类商务和社交活动的理想选择。1,736平方米的无柱式大宴会厅、468平方米的小宴会厅以及其他11个规模各异的多功能厅，可以满足您的不同活动需求。 * 电梯间 电梯间 电梯间内部 * 大堂内部的灯饰富丽堂皇，温馨雅致，衬托出豪华典雅舒适的气氛。 * 卫生间 卫生间洁具采用国际知名洁具品牌，体现了五星级酒店的品质，但是卫浴款式比较落后。 另外，卫生间灯光采用暖色调，散发出温馨典雅的气氛。 * 总结（香格里拉感受） 包头香格里拉大酒店坐落于繁华的市中心地区，面对市内最大的绿色景观－银河广场，靠近市政府及主要商业区，距离机场30分钟的车程，仅15分钟车程即可到达火车站，地理位置非常优越。2007年开业。2007年装修。 初次踏入香格里拉感受到了五星级酒店的富丽堂皇，庄重、典雅、大方。 但是在一些细节上做的还不够好，一层大堂沙发有不同程度的磨损，影响视觉效果和五星级酒店的品质。 服务人员的服务水平有待提高。 * 通过对香格里拉的调研，我们认识在做酒店设计的时候要多看看其他酒店的设计，取长补短。 注重细节设计。 *