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助理营销师第四套模拟试题 一、单项选择题（每题1分，共60分） 1.市场营销组合中的各个因素对企业来说都是( )因素。 A可控 B不可控 C自然 D人为 2.发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于( )。 A经济合同纠纷的解决 B 经济合同纠纷的协商 C经济合同纠纷的仲裁 D 经济合同纠纷的调解 3. ( )营销可以作为网络营销测试的重要方法。 A电子邮件 B直接 C网络 D直复 4.在电子邮件管理中，( )是最紧急的情况。 A给企业提出宝贵的意见，需要致谢的邮件 B需紧急回复的邮件 C应该在一个工作日以内回复的邮件 D关于企业根本利益、含有危机内容的邮件 5.推销人员招牌一般要进行面谈，面谈时主持人回问“请你谈谈自己的工作经验”，该种发问属于（ ） A自由式发问 B开放式发问 C封闭式发问 D诱导式发问 6．谈判过程中对方有无理要求时，我方应（ ） A据理力争 B附和对方 C中止谈判 D直接交锋 7．分销渠道的终点是（ ） A竞争者 B消费者 C中间人 D 生产者 8．面临有害要求时，市场营销管理的任务就是（ ） A 协调市场营销 B 维持市场营销 C反市场营销 D寻找暂时或永久地减少需求的方法 9．企业产品若是处于投入期或是成长期时，还是采取（ ）为好 A独家销售代理 B多家代理 C佣金代理 D买断代理 10．特许经营的核心是（ ） A同一资本所有 B同一标志展示 C特许权的转让 D特色商品转让 11．申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起（ ）内提出，超过期限的，一般不予受理（ ） A 1年 B 2年 C 3年 D 4年 12．在谈判的后期，在掌握节奏方面要（ ） A慢 B快 C稳 D快慢结合 13．（ ）是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险 A投机风险 B利率风险 C纯风险 D价格风险 14．具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是（ ） A坚定的让步测量 B一开始就拿出全部可让利益的策略 C等额地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步策略 15．不可抗力是属于（ ） A谈判中的非人员风险 B谈判中的非风险 C无法确定 D谈判中的人员风险 16．消费者购买决策过程的第一阶段是（ ） A确认需要 B 收集信息 C评价方案 D购买行为 17．力求通过决策方案的选择、实施、取得最大效用，使某方面的需要获得最大的满足，这属于（ ） A最大满意原则 B相对满意原则 C遗憾最小原则 D预期满意原则 18．在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用（ ）抽取样本 A随机抽样 B任意抽样 C非随机抽样 D等距抽样 19．消费者对产品的判断大都是建立在（ ）基础之上 A 感性和主观判断 B自觉和理性 C自觉和感性 D 理性和主观判断 20．在企业外部和内部能控制市场信息流觉到决定者、使用者的人员是（ ） A购买者 B 信息控制者 C决策者 D 发起者 21．通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（ ） A完全回避风险 B转移风险 C风险损失控制 D风险自留 22．某些商务谈判往往要经过几个回合，每有回合的开始阶段都被称为（ ） A开场 B开幕 C 开金 D 开始 23．让合作方的拒保人来承担有关责任风险是一种（ ）的方式 A保险 B非保险 C控制 D非控制 24．（ ）主要用于工商合同 A当面调解 B现场调解 C 异地合同，共同调解 D通过信函进行调解 25． 通过（ ）方法使问题得到当地解决，是合同管理机关解决经济后天纠纷的基本方法 A 协商 B仲裁 C审理 D调解 26.在服务质量的评价标准中,( )是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力。 A 可靠性 B保证性 C响应性 D移情性 27．（ ）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法 A标准跟进 B流程图 C结构重整 D蓝图技巧 28．异地追帐不宜采用（ ） A 函电追账 B 诉讼追账 C面访追账 DIT追账 29．企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知，这是（ ）的实例 A 函电追账 B诉讼追账 C面访追账 DIT追账 30．考