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第一章 礼仪修养概述 【教学目标】 礼仪这门学科，具有十分丰富的内容和复杂的结构。为了正确理解和把握一系列礼仪规范，有必要先阐明礼仪修养的基本概念，以便在学习这门课程时，对“礼”、“礼貌”、“礼节”、“礼仪”、“修养”的问题有一个总的印象和概括性的认识。通过学习，了解并掌握礼仪的中心内容：真心实意地尊重人、关心人。 思考·练习·实训 一、简答题 1、什么是礼仪修养？礼仪修养具有哪些特点？ 2、人际交往中，礼仪修养应该遵循哪些基本准则？ 3、培养礼仪修养的途径有哪些？ 4、中国有哪些优良的传统道德礼仪修养，试举两三例加以阐述。 5、搜集一至二则中国古代有关文明礼貌的佳话，并向周围的人宣讲。 6