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icu心得体会总结
icu心得体会 时光飞纵,转眼在ICU科工作三年了,在这三年中让我学到了很多知识,特别是我的良师益友护士长,每一次的谈话和沟通,我都深深地印在脑海!我知道自己有很多不足的地方,但是她对我的淳淳教导,让我深刻地认识了自己,让我懂得作为一名护士真正要做的是什么?对于这次的自我工作总结,我不知从何说起,也许是因为自己一直以来没有真正的领会而感到内心的羞愧吧!在院领导的重视、护理部的指导下,我科按计划对不同层级的护士,进行了侧重点不同的培训与考核。促进了护士对专科护理特点的掌握,明确了各层级护士的岗位职责,加强了责任制护理的落实,整体优化了护理服务效果。让科室所有护士的专业知识及技能操作水平,都有了大幅度的提高。 为保障优质护理服务的深入开展,提高护理质量,加快专科护理队伍的建设。新的工作模式实施,护士为病人进行生活护理的工作量有不同程度的增加,如床上沐浴、床上洗头、口腔护理等,同时还要落实为卧床患者提供餐前洗手与协助进食的工作。进行了一段时间的责任制护理之后,我们发现虽然护士的工作量是有所增加,但相应的护士在患者床边工作的时间也增多了,护士与患者沟通交流的时间也大幅度增加。这样,护士及时发现和解决患者问题的机会也增加了,患者按呼叫铃次数明显减少,陪伴家属的数量也较前减少,较大程度地实现了“有陪无护”。护患关系得到了改善,患者对护理工作的满意度持续保持上升状态。 实施了责任制护理之后,对于每个责任护士而言,肩上的责任也无形当中加重了许多。责任护士要更加了解自己的病人,系统的掌握了整个疾病的发展、治疗效果、并发症等。并根据每位病人的年龄,文化程度,接受能力的不同而进行个性化的宣教,使病人及家属清楚在疾病各个阶段的注意事项及配合要。一段时间后,到办公室来咨询问题的病人及家属越来越少;护士长进行增进性反馈时,病人都反映有事能及时找到负责护士,得到满意的处理效果。责任制护理的开展使患者在住院期间,均有相对固定的护士,从入院到出院均受到责任护士连续有效整体的护理,弥补了由于病房环境差,经常搬动床位而带来的不便,也拉近了护士与患者的距离,最终是病人从中得到了实惠。实行责任制护理模式后显著提高了整体护理水平;强化了基础护理服务 ,丰富了护理服务的内涵;责任制与绩效挂钩,充分调动护理人员积极性;营造了和谐的护患关系,使患者满意度大大提高。关于优质护理的开展,我个人也只是机械性地做好平常的工作,工作之余也没有去多想,然而时间的脚步总是永不停歇,对于自己的工作我应该有一个规划和一种不断地进步的思想。我很庆幸在护士长耐心的领导下,让我重新找到了自我,让我的内心有了一种强烈的渴望,让我燃烧起对工作的热情,让我有一股冲劲了。当护士长实施责任护士责任到每一个人的时候,我第一次感受到自己成为一名责任护士的重要性,对于这份全新的挑战我开始有压力,也许是经验不足的原因让我内心多少有点惶恐不安吧!但是对于这份工作我有信心去胜任,对待病人,更多的时候是当做自己的家人一般,我以笑脸相迎,每一次进入病房关心和看望他们的时候,让我倍感亲切,我相信只有默默地付出才会得到同样的认可,人与人之间的感情是相互的,更何况我的工作是一名护士,护士的职责就是关心呵护他们,让他们在住院期间能感受到温暖、感受到爱!以前我不懂得怎么样和病人去相处,只是把工作当成一种任务,任务完成就没有后续思想了,然而时间能让一个人成长起来,所以我渐渐地改变了自己,改变了对病人的态度,更多是关心和疼爱!每个人都有生病的时候,当一个人因生病感到痛苦的时候,他内心渴望的是什么呢?他会强烈地渴望自己从痛苦中快速地挣脱出来,但是这种痛苦更多的是希望有一股精神力量支撑着自己,而我们护士却是他们强大的精神支柱!我们要让他们感受到爱的力量,感受到我们无私奉献的精神。所以优质护理的开展的目的也就是让我更加明白护理的意义,更加地让我懂得用自己的爱心去服务好每一个病人!或许我现在做的远远还不够,但时间会让一个人沉淀,会让我明白活着是为了什么?活着不仅仅是为了自己,而是用自己的那份的爱心去感染身边的每一个人,只有当自己真正用心了才会做好每一件事情!所以对于这次优质护理的开展工作,我要做到心中有工作,心中有病人,从内心深处去认识自己,寻找自身的缺点,不断地改进自己!当内心升华到一定的高度得时候,我才会做的更好,才会让每位病人满意!绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。全院护理人员250余人,占临床总数的1/2,如果计划从临床护理人员实施绩效考核,前提是护理要真正的实行垂直管理,护理院长 ——护理部主任——系护士长——护士长, 真正做到护理统一管理,制定详细合理
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