文献综述 阳光心态与有效沟通.docVIP

关于阳光心态与有效沟通的文献综述 姓名 学校专业 学号 摘 要：通过翻阅这些参考资料和文献，深入了解了人们在沟通方面的现状与问题，对一些沟通技巧及方法的了解与学习，进一步学习了通过有效的方法，并了解到心态与沟通的潜在关系，从而对阳光心态与有效沟通的关系有了方向性的指导。本次研究运用到了不同国家及领域的相关文献，对本文的形成有很大的引导作用。这些参考资料和文献，对阳光心态与有效沟通的研究及和谐社会的构建具有着方向性的指导。 关键词：阳光心态 有效沟通 和谐社会 1 引言 本次课题研究的主要方向历史曾纪泽让俄国立国后第一次归还了侵占领土阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式， 中共珠海市委党校珠海市行政学院学报，2007，5（5）：23-26. [3]黄明慧，从糖尿病患者就诊经历浅析医患沟通.中国医学创新,2010,7（22）：126-127. [4]宋爱红，住院结核病患者的心理特征与沟通技巧.临床肺科杂志，2009,14（6）:843. [5]李理，护患沟通中的人性化护理探讨.临床与实验医学杂志，2007,6（11）:195. [6]杨亚萍，青少年过激行为患者的心理护理及沟通体会.论著 临床护理，2010,29：219. [7]季兰芳，架起师生间心灵沟通的桥梁.卫生职业教育，2003，6:35. [8]吴勇，职业经理人要有儒家处世的心态.饲料博览，2009，6：59-60. [9]李庆远 晓庄，跨部门沟通的细节心态.中外管理，2005,1:105-106. [10]张伟，空杯心态.中国药店，2009,9:79. [11]涂文开，新任主管的沟通攻略.中外管理，2006,5:114-115. [12]McKenna,Colleen,Powerful communication skills:how to communicate with confidence.Codin Lyttle press,2008,3:116. [13]Richard Denny,Communicate to Win. Kogan Page Publishers.2006:131