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别把法拉利闲置在车库里 记者汪灏 2003-11-24
访国际管理集团国际副总裁、亚洲区企业顾问总监庄迈时(MarcusHJohn)
如果有人买了一辆价格昂贵的法拉利,却把它闲置在车库里,或者慢吞吞地在街道上弯儿,而不去体验速度的快感。你会不会觉得奇怪?
事实上,在体育营销领域,这样的闲置、浪废资源的怪事并不罕见。你会常常看到一些企业把赞助等同于体育营销,一掷千金得到某项赛事的冠名权后就懒洋洋地晒太阳去了,缺乏配套的后期市场推广,白白闲置和浪废了赞助权益。
在谈到体育营销中如何充分发挥赞助权益的作用时,庄迈时(MarcusHJohn)先生———国际管理集团(IMG)国际副总裁、亚洲区企业顾问总监,称这类现象与“把法拉利闲置在车库里”一样。
IMG身世:从一个高尔夫球员的经纪人到体育营销领域的全球领导者
如果第一次听到国际管理集团(IMG)这个名字而且没有任何背景提示,十有八九你会想当然地认为它是某个控股投资公司。其实,IMG是全球体育营销领域里资历最老、名气最大的“腕儿”:43年前,集团创始人实际开创了这一产业,现在集团年营业额占本产业的1/3;国际集团代理的世界上著名的运动员、艺术家、模特儿及各种赛事活动可以用“过江之鲫、不计其数”来形容;还有一个数据,在全世界范围内,IMG的身影每天平均在11项有规模的活动中出现。
畅销书《哈佛学不到》的作者马克·麦高域先生就是这家集团的创办人。1960年他和高尔夫球员阿诺·帕玛握手时说,我做你的经纪人吧。一个简单的绅士协定便翻开了日后体育产业王国的第一页。
马克先生因为眼光极具前瞻性而被他的追随者们定义为“把不可能变为可能的人”。Marcus认为,已经去逝的马克先生留给公司和同事们最大的财富是“全心全意为客户服务”的理念,“马克先生能清楚地记得公司前3000位客户的名字。”
为客户服务的理念使IMG随着时代的发展逐渐壮大,“IMG成立时还没有电视,后来当电视出现时,我们成立了环球体育影业公司(TWI),当新媒体出现时,我们成立了环球体育影业互动新媒体(TWIi)。”包括奥运咨询等业务在内的IMGConsulting是国际管理集团为客户提供顾问服务的部门,它整合IMG在各个业务领域的经验,通过创建、实施和管理世界知名品牌与协助制定以顾客为本的体育营销战略,为全球客户提供战略支持。
在奥运营销史上,国际管理集团同样声名显赫。1970年IMG开始参与奥林匹克运动,此后,从赞助销售到奥运会营销,从电视权谈判到广播资料档案的代理,从创建特别节目到咨询一些大牌奥运赞助公司,IMG均涉足其中并在全
世界范围内享有强势地位。以电视为例,环球国际影视代理了6个奥组委的电视权,并受国际奥委会委托管理奥运电视档案局———世界上最重要的体育运动档案资料馆。
Marcus先生介绍说,IMG24年前来到中国,同时把商业体育营销概念带到中国,从1979年拳王阿里访问中国至今,国际管理集团已在中国成功参与了超过3000个不同的赛事活动。“随着中国经济社会的发展,中国客户的观念逐渐与国际商业理念接轨,这使得IMG的本土化进程比以前更为顺利。”
IMG课堂:赞助奥运的六大益处和四个步骤
国际管理集团是北京2008年奥申委指定全球市场顾问。在谈到企业为什么赞助奥运时,Marcus先生非常职业地给出了六个答案:
1.有利于提升企业品牌价值。拥有五环标志的奥运会是一个绝无仅有、在全世界享有高度认知度的平台。大量的研究表明,当企业的品牌与奥运会的五环标志同时出现时,会明显地在消费者心中增加对该品牌的信任度。“这是一个除烟草行业以外的各个行业的企业都可以享受到的益处”,Marcus先生不无幽默地解释一句,并叙述了三星如何通过赞助奥运,从一个代表廉价产品、在市场上处于弱势地位、区域性的品牌成长为世界知名品牌的经历。
2.有利于促销。无论是航空公司赞助商把奥运标志刷在机身上,还是可口可乐在北京申奥成功后迅速推出纪念金罐,这些对于引导顾客的消费行为都非常明显。
3.有利于激励员工和公司内部团结。“如果你的名片上被允许印上奥运标志,当你与别人交换名片时一定充满自豪感。”Marcus说,自豪感不仅能够激励、鼓舞士气,而且能够加强员工对公司的归属感,这些对于提高公司运营效率大有裨益。
4.有利于企业开展媒介公关。受众对待体育信息的心态开放的,赞助奥运会可以使公司通过媒介发布的各种信息富有新意,较易引起公众对公司的关注。
5.有利于企业加强与政府的关系。“这是一个不需夸大但显而易见的益处”,Marcus微微一笑。
6.获得对关键客户、投资人、合作伙伴的奥运款待机会,或者对内部员工进行奖励,促进业务的快速增长,充分把奥运市场机遇转化为企业真实的商机。
如此近距
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