04旅游学习.ppt

适应改变，将幸福砝码握在自己手上改变自己所能改变的接受自己所不能改变的 第4章 学习与旅游行为 第1节 学习与学习理论 第2节 学习使旅游者从不成熟走向成熟 第3节 旅游者如何学习 1.1学习的定义 广义的学习： 学习指由个体经验的获得所引起的行为或行为潜能的相对持久的变化过程。 第一节 学习与学习理论 广义的学习指人们不断获取知识、经验和技能，形成新的习惯，改变自己行为的过程，这种学习是较为持久的过程。 狭义的学习指人们对客观现实的认识过程，通常指人们有目的、有计划、系统地掌握知识、技能和行为规范的活动。 归纳起来，理解学习定义中的几个关键要点。 第一，凡是学习主体身上必须产生某种变化，我们才能作出学习已经发生的推论。也就是说，仅有练习不一定产生学习。 例如：行为改变,学会了骑自行车。行为潜能的改变：学习生词，虽然没学会，但下次学起来更容易。 第二，学习所导致的变化是能相对持久保持的。 学习现象：学会了游泳，即使一段时间不游，也不会忘记。 非学习现象：麻醉使人意识发生变化，做出怪异行为，这不是学习。 另外，敏感化和习惯化如果作用短暂，也不是学习。 敏感化：地震后，对一些正常的震动现象敏感。 习惯化：对空调房间的噪音，过一段时间，就不再去注意。 这两种反应，当刺激不再存在时很快就会消失，所以不是学习。 第三，学习导致的变化不是