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b销售代表完全手册 ［作者：飘????转贴自：中国营销网????点击数：8330????更新时间：2004-9-25????文章录入：basic 第一章 销售代表的职责及要求 1． 1专业销售  什么是专业销售  二 什么是定点巡回销售  三 什么是P.S.C法则 (oneself)、观念(conception)和产品(product)。运用P.S.C法则就是先推销自己,再推销观念，,最后推销产品。  １．２ 销售代表基本素质要求  二　信心 三　恒心 四　热忱心 　把热忱心和您的推销工作结合在一起，那么，您的推销工作将不会显得那么辛苦和单调。对推销工作充满热忱的人，不论推销时遇到多少困难，面临多大的压力，始终会用不急不躁的态度去进行。只有报着这种态度，推销才会成功，才会达成目标。 第二章 销售代表出访前的计划和准备  销售代表自身准备　  （一） 着装原则  ２． 要按T（时间）、P（场合）、O（事件）的不同，来分别穿戴不同的服装。要根据您的客户来选择与他们同一档次的服装，不能过高或过低。  （二） 男性销售代表的衣着规范及仪表 1．西装：深色，最好为深蓝色，如有经济能力最好选购高档一些的西装。 2． 衬衣：白色，注重领子、袖口清洁，并熨烫平整。应至少准备三件以上。 3． 领带：以中色为主，不要太花过太暗，最好准备5条以上