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对门诊患儿输液治疗实施健康教育的几点体会 【关键词】 门诊 患儿输液 健康教育近年来，笔者对门诊输液患儿进行健康教育取得较满意的效果，现总结如下。 1 健康教育方法 1．1 输液治疗前 接诊护士热情接待前来就诊患儿，详细介绍环境、输液流程及注意事项。运用面部表情、身体姿态、语调、步态、手势、抚摸、眼神等非语言性沟通技巧，取得患儿及家长的信任，运用激励性语言鼓励患儿，消除患儿恐惧、害怕心理，使其产生安全感。 1．2 输液治疗时 亲切对待患儿，仔细核对。运用语言及非语言沟通技巧，营造轻松愉快的气氛。选择好穿刺部位，高质量地完成穿刺并固定，详细交代注意事项，选择合适滴速。如果穿刺失败，应诚恳向家长、患儿道歉，消除家长的不满情绪，对家长由此产生的抱怨等给予理解。 1．3 输液滴注时 为患儿安排舒适体位，调节适宜滴速，详细介绍药物作用及可能出现的不良反应。对于哭闹的婴幼儿，合理指导家长稳定患儿情绪，如讲解儿童动画卡通故事、儿童歌谣等，转移患儿的注意力。护士巡回时可向患儿、家属提供进相关疾病的预防、治疗配合、饮食注意行事项等健康教育知识，解答家长的疑问。加强巡视，及时发现和排除输液过程出现的故障、不良反应。如有异常，及时报告医生进行处理，使家长产生安全感。 1．4 输液结束 拔针后指导家长正确的按压方法，以免引起出血或血肿；并嘱患儿休息片刻，便于观察反应。出现液体外渗时，嘱家长可于渗