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企业社会责任信息决策价直缺失的原因及对策 　　摘要：本文对企业社会责任信息决策价值缺失的原因进行分析后认为，主要有社会责任信息的披露与需求不一致、信息披露的法律、监管和准则的缺失等原因。指出可以通过价值观在信息披露中的传达、确定企业社会责任信息披露所能达到的道德层次等途径来提高企业社会责任信息的决策价值。 　　关键词：企业社会责任　社会责任信息　决策价值 　　 　　随着人们对企业社会责任的关注，对企业社会责任信息的需求也日渐增加，企业社会责任信息价值的有用性成为社会责任会计研究的焦点。但是在我国目前很难让人相信企业自愿披露的社会责任信息具有决策价值。信息使用者感觉企业从事的社会责任活动仅仅是基于利己的经济目的而进行公关活动，既然这样没有理由认为信息使用者会使用这些信息做决策，尤其是企业在会计报表中所披露的社会责任信息。本文从企业社会责任信息的提供者与信息作用者的博弈分析入手，分析企业社会责任信息决策价值缺失的原因所在。 　　 　　一、社会责任信息提供者与信息使用者的博弈 　　 　　(一)企业社会责任信息披露的意愿　企业对社会责任信息披露的意愿可分为三个层次：自愿性披露、自律性披露和强制性披露。其中强制性披露是处于最基础的地位，满足这一层次的披露要求是企业的完全责任；自律性披露可以在法律和国家政策鼓励和指导的基础上，由企业的行业协会、社会媒体联盟或其他促进企业社会责任的民间组织等制定企业社会责任信息披露的规程、准则等非强制要求企业披露，这一层次的企业社会责任信息的披露是企业的不完全责任；而自愿性披露则是企业自主的社会责任意识下的行为，社会对此没有强制性的要求，这一层次的披露完全取决于企业的道德水平，所以企业的自愿披露是企业自愿履行的道德行为。企业社会责任信息的使用者是多元的，其决策模式各不相同。信息使用者对信息的需求最终会决定信息的使用价值，企业提供的社会责任信息与信息作用者的需求之间是否能够达到一致，是决定信息是否有决策价值的根本原因。 　　(二)企业提供社会责任信息的动机、风险??成本　(1)企业自愿披露社会责任信息的动机。从社会责任信息披露意愿的三个层次可以看出，在没有强制执行的法律、法规和准则的情况下，企业披露社会责任信息完全是一种自愿行为。Ullmann(1985)将利益相关者理论运用到企业社会责任信息披露行为的解释上，基本观点是：企业的社会责任信息披露是企业社会责任活动的一个不可或缺的组成部分，公开披露社会责任信息提供了一个与不同的利益相关者进行对话的基础。其关于社会责任信息披露的框架包括三个维度：一是利益相关者的力量越大，其期望越能够被重视和体现，即企业社会责任信息披露更倾向于关键利益相关者；二是企业战略态势越积极，利益相关者对其采取社会责任行为和披露社会责任信息的期望越大；三是企业经济业绩越好，其社会责任活动和社会责任信息披露越多。这三个维度给出了企业披露社会责任信息的动机、压力和结果。该观点的三个维度解决了三个方面的问题。第一，从自愿信息披露的动机来看，企业基于自身的经济利益制定长期的战略，社会责任活动及信息披露是其不可或缺的组成部分；第二，从信息披露所要侧重的对象来看，企业受到来自利益相关者的压力，利益相关者与企业的力量博弈为企业的社会责任活动及信息披露行为提供了指导；第三，经济业绩是企业社会责任活动的基础，从理论上来说企业处于什么样的经济层次决定了它所占有的资源，也决定了它行为的方式，决定了它在社会责任的道路上能够走多远。同时，按照上述关于利益相关者力量的逻辑推理，企业的股东是最关键的利益相关者，他们的经济利益是企业的首要目标，对股东的经济责任是企业责任的基础，满足了这一层次的责任之后才可能有其他的责任。(2)企业自愿披露社会责任信息的风险与成本。企业自愿披露社会责任信息时，所要面临的风险主要有以下方面：第一，公众对企业社会责任方面的期望高于企业自身。这种期望的存在，会导致信息作用者对企业的下面报告产生不信任，认为企业社会报告仅仅是企业的广告或公关策略。因此，如果在公众感觉已经不好的情况下，披露负面信息使公众的感觉等到确认，从而对企业的社会责任不满；披露下面的信息企业则会使企业社会报告的质量遭到怀疑和非议。第二，无法满足利益相关者因报告而产生的预期。企业如果披露社会报告，就增加了公众在做购买决策时要考虑的因素，而企业通常不能确定这种决策是否有利于消费者最终选择自己的产品。但是企业能够确定的是本期披露的社会责任履行情况一定是公众下期期望的底线。第三，不能同时满足利益相背的利益相关者利益的风险。在利益相关者之间的利益存在冲突的情况下，企业的一项披露可能会招致另一个利益相关者的不满。为避免核心利益相关者的不满，社会报告的披露无疑是管理者慎之又慎的选择。第四，面临难以解决的社会问题的风险。企业处