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基于IT治理信息系统内部控制对策研究

基于IT治理的信息系统内部控制对策研究   【摘要】 IT治理为IT控制提供了制度环境,而IT控制的有效性又直接反映了IT治理的成效。没有企业IT控制体系的畅通,单纯的IT治理模式就无法落地。文章通过界定IT治理与IT内部控制的概念和两者的关系,提出了基于IT治理的IT内控相关措施。   【关键词】 IT治理;IT内部控制;对策研究      2008年6月,堪称我国SOX法案的《企业内部控制基本规范》正式出台;2010年,《企业内部控制配套指引》全面推出,我国企业内部控制规范体系正式形成,对内部控制的重视达到了前所未有的高度。而探讨企业内部控制就必须注意到,随着IT应用的逐步深入,企业的日常运营越来越依赖于IT系统的支撑。IT的发展在给企业带来收益的同时,也给企业带来了越来越大的风险。没有正确的IT治理机制,就无法确保IT决策的正确性,无法控制信息化进程给企业带来的各种风险。而我国企业目前仍处于IT内控与风险管理的萌芽期,在基于IT治理的IT内部控制制度建设方面较为薄弱,文章主要针对此问题提出一些对策。      一、IT治理与IT内部控制的相关概念      (一)IT治理   关于IT治理的概念,不同学者有着不同的定义,以下为有代表性的几种:   ISACA(信息系统审计和控制协会)定义IT治理是一个由关系和过程所构成的体制,用于指导和控制企业,通过平衡信息技术与过程的风险、增加价值来确保实现企业的目标。价值、风险与控制是IT治理的核心 ;   全球IT治理协会(ITGI)认为IT治理主要是董事会和执行层的责任,是企业治理的重要组成部分,通过领导、组织和过程来保证IT实现和推动企业战略目标的发展;   Robert S . Roussey (美国南加州大学教授)认为:IT治理用于描述被委托治理实体的人员在监督、检查、控制和指导实体的过程中如何看待信息技术。IT的应用对于企业能否实现愿景、使命、战略目标至关重要 ;   Peter Weill 认为IT治理是在IT应用过程中,为鼓励期望行为而明确的IT决策权和责任框架 ;   Gartner集团(著名IT分析公司)认为,IT治理是一种新的商业范式。这种新范式的形成是由战略竞争力、全球化、业务流程共享网络和实时性的企业新需求所驱动的;   德勤咨询公司认为IT治理是一个含义广泛的术语,包括信息系统、技术、通讯、商业、所有利益相关者、合法性和其他问题;   国内学者胡克瑾(同济大学博士生导师)认为:IT治理是一个关系和过程的结构,用来指导和控制企业,通过平衡在IT及其过程中的风险和回报来增加企业价值从而达到企业的目标。   (二)IT治理的相关标准   目前在IT治理领域公认的国际标准主要有以下几种:   1.COBIT(信息及相关技术的控制目标)模型。它是ISACA制定的面向过程的信息系统审计和评价的标准,是基于IT治理概念的、面向IT建设过程的IT治理实现指南和审计标准。其侧重点在于IT过程控制和IT度量评价,从战略、战术、运营层面给出了对IT的评测、量度和审计方法,它的应用较为广泛,其目标对象是信息系统审计人员,企业高级IT管理人员。   2.ITIL(IT基础架构库)。ITIL是一套IT管理指南,列出了各个服务管理流程“最佳”的目标、活动、输入和输出以及各个流程之间的关系,主要关注IT的战术和运营层面,对IT服务的提供和支持定义了更为详细和更易理解的过程集。   3.ISO/IEC 17799/27001,是有关信息安全管理的国际标准。该标准可用于组织的信息安全管理体系的建立和实施,保障组织的信息安全,侧重于强调信息安全管理体系的有效性、经济性、全面性、普遍性和开放性,涵盖内容非常广泛。   4.COSO委员会《企业风险管理――整合框架》和SOX法案(《2002年萨班斯-奥克斯利法案》)。前者是美国COSO委员会提出的内部控制理论框架和操作框架,关注企业风险管理。从IT角度看,该框架关于IT对内部控制影响的规范主要体现在“控制活动”和“信息与沟通”要素中。后者对企业的公司治理、IT治理和IT控制提出了更严格的要求。   此外还有PRINCE2(受控环境下的项目)、CMM1(能力成熟度集成模型)和PMPOK等。PRINCE2重点强调项目的可控性,明确项目管理中人员、角色的具体职责,同时实现项目管理质量的不断改进。CMM1是一种用于评价软件组织能力并帮助改善软件质量的方法,已经成为评价软件组织开发过程的标准,成为软件组织过程改进的参考依据。PMPOK主要适用于所有类型的工程项目管理。这些模型从不同的角度对IT治理进行了规范。   (三)IT内部控制   当前对IT控制并没有较为权威和统一的定义,处于不同角度(例如外部审计人

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