基于核心能力高校信息化流程构建.docVIP

基于核心能力的高校信息化流程构建 　　摘 要:高校核心能力是基于资源、知识的互动而形成的具有稀缺性、难以模仿性、显著价值性、可延展性的核心能力集。从提高核心能力的角度思考高校信息化流程的构建,以发挥师生互动优势、营造独特文化和学术科研氛围、整合内外部资源为目标,在信息化流程构建中保证以科学的学科体系为支撑,高水平的科研与良好的产业规模为后盾,理论与实践并重的教学体系为主导、卓越的教师团队为核心及完善的后勤服务为平台等关键因素的实现,达到构建完善学生培养流程、队伍建设流程、科研管理流程和学校管理和服务流程的高校信息化流程体系。 　　关键词:核心能力 信息化 流程 构建 　　中图分类号:G647 文献标识码:A 　　文章编号:1004-4914(2010)06-014-02 　　 　　一、引言 　　高校信息化的实质就是赋予高校优化资源整合和利用的能力, 通过信息化手段对资源进行有效整合和利用, 从而充分发挥高校教学、科研和社会服务的三大职能,达到提高高校的核心能力的目的。因此从提高高校核心能力的角度思考高校信息化流程构建,不是传统的将高校教研、管理事务原封不动地搬到互联网上的“信息化”,而是从组织结构的重组和业务流程的再造来达到提高核心能力的目的,以突破大学发展瓶颈制约。因此,高校核心能力是教育信息化建设的目标,高校信息化规范流程的构建不仅有利于解决高校政务信息化建设中普遍存在的“信息孤岛”等瓶颈问题,而且可以通过实现微观信息的畅通、知识资源的配置来推动高校核心能力的增长,提升高校的竞争优势。 　　二、高校核心能力的内涵 　　高校间的竞争越来越表现为对优质生源的占有,对优秀师资的占有,对办学资金的占有以及对科学制高点的占有,尤其是高校间学科的竞争,这一切都取决于高校内在的核心能力。核心能力(Core competence)的概念来源于对企业组织的研究,是指企业组织在关键领域建立独特竞争优势的能力,是一种独具特点、不易外泄、企业专有的知识、信息或能力。核心能力理论的代表人物普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)认为,核心能力是一组技能和技术的集合体,而非单个技能或技术,是基于资源、知识的互动而形成的具有稀缺性、难以模仿性、显著价值性、可延展性的核心能力集,是企业组织竞争优势的源泉。高校竞争的目的与企业不同,作为一种非营利性组织,高校所追求的不是私人利益,而是社会公共利益,其产出是包括人才培养、科学研究、社会服务等知识性的,其生产过程具有很强的主体性,是教师之间、师生之间、学生之间的学习过程。 　　高校核心能力分为专业技术能力和组织能力。专业技术能力以高校技术能力为核心,通过对战略决策、科学研究以及成果产业化、课程设置与讲授、人力资源开发、学术梯队等的整合或通过其某一要素的效用凸显而使学校获得持续竞争优势的能力,包括教学能力、科研能力、社会服务能力三大块。组织能力以大学基础设施为依托,以大学精神为共同的品质,在办学理念、组织管理、校园文化以及外部资源等竞争诸要素协同作用下形成,是大学内部一系列互补的知识和技能的组合,具有使大学达到国内甚至世界一流水平的能力。具体又包括学习能力、创新能力和管理能力(资源配置能力)。如图1所示。 　　三、基于核心能力的高校信息化流程构建目标 　　以体现核心能力的高校信息化流程构建的总目标是:明确建设什么样的信息化,以什么样的方法和手段保证高校信息化的建设有利于高校核心能力的增强。其具体表现为以下几个方面。 　　1.目标之一:发挥高效的流程优势。自动化、文献传递以及基于Internet的网络系统,不受时间、地理位置的限制。管理方面有高度共享的管理信息,科学、规范、严格、完整、及时更新维护的基础数据。利用数字化校园,实现上下级部门之间更迅速更便捷地沟通,实现不同职能部门之间的数据共享与协调。提高决策的科学性和民主性,减员增效,进一步提高决策科学化,使得管理减少环节和程序,进一步达到组织扁平化的效果,形成充满活力的大学新型管理机制。 　　2.目标之二:发挥师生为本的互动优势。提高员工满意度,从管理走向服务,使被动管理变为主动管理;促进高水平的师生互动、促进主动式、协作式、研究型的学习,形成新的学习方式,主动探索、协作研究,构建开放、高效的教学模式,更好地培养学生的信息素养以及问题解决能力和创新能力。对于现代大学组织而言,管理和管理体系的作用显得更为突出,信息化体现的直接而高效的管理体系,包括管理模式、激励机制、组织系统、学习环境,这不仅是大学核心竞争力的核心标志,而且是大学核心竞争力的生成机制。 　　3.目标之三:体现独特的文化传统和学术科研优势。在特别有利于发挥信息化教育特长的重点学科和特色专业方面,加大人力、物力的投入力度,加快发展速度,迅速形成优势教学方面有高度