房地产开发企业绩效评价指标体系的构建_Image_Marked.pdf

摘 要 房地产开发企业属于开发周期长、资金投入大、变现难度高、面临不确定因 素较多的生产经营主体。我国自房地产市场开放以来，房地产开发企业应运而生。 在产业发展初期，房地产开发企业的产生多为政府行为的结果，绝大部分是国有 企业，此时大部分房地产开发企业的管理层来自于政府官员，他们具有广泛的关 系资源，成为企业发展的主要动力，企业行为带有浓厚的计划经济色彩。近年来， 随着房地产市场的成熟，产业政策的不断健全，房地产行业的经营环境正在发生 深刻的变化，企业运作的市场化程度越来越高，主要表现为土地和资金的获取逐 渐市场化，土地的招标、拍卖和挂牌制度逐渐规范化，企业之间的竞争的基础逐 渐一致，此时政企关系不再成为决定房地产开发企业竞争发展的关键因素，取而 代之企业自身的能力成为企业能否持续发展的关键。要想在日趋激烈的竞争环境 中保持长久持续的竞争优势，房地产开发企业必须不断加强管理，实现规范化发 展。房地产开发企业的规范化发展需要先进的管理经验，其中不断借鉴、探讨、 研究科学的绩效评价方式，能有效评价自身经营状况，采取有效措施进行应对， 促进企业发展。因此，建立具有实用性、可操作性的房地产开发企业绩效评价指 标体系己迫在眉睫。 目前国内关于房地产开发企业绩效评价的研究集中在上市企业的绩效评价领 域，是属于投资者层面的绩效评价，主要利用主观赋权、AHP、DEA(层次分析 法、数据包络分析法)、因子分析、二次相对评价等方法进行企业的绩效评价，其 数据来源为上市企业公布的财务报表，其对于企业绩效状况判定的主要依据是财 务方面的状况，可作为投资依据，即确定其是否具有投资的效益，其评价结果对 于房地产开发企业管理改善工作没有太大意义可言。国内关于房地产开发企业 BSC绩效评价指标体系的构建的文章，主要围绕BSC的四个维度构建，并没有把 利益相关者理论和可持续发展理论融入进去。因此，有必要建立一套具有实用性、 可操作性的、财务指标与非财务指标相结合的房地产开发企业绩效评价指标体系。 本文从企业绩效评价的基本理论入手，结合房地产开发企业自身的特点，提 出房地产开发企业绩效评价的理论依据，并根据房地产开发企业绩效评价的基本 要求，按照平衡计分卡的基本原理，从财务、顾客、内部经营与创新、职员、 环境性能等五个层面设计房地产开发企业绩效评价指标，为房地产开发企业提 供～个合适的绩效评价体系，加强房地产开发企业管理，增强房地产开发企业 的市场竞争力。 文章的第一部分，阐述房地产开发企业绩效评价的基本理论。从企业绩效评 价的基本理论出发，结合房地产行业的特点和房地产开发企业的特点，提出房地 产开发企业绩效评价的基本理论。 文章的第二部分，根据文章第一部分的基本理论，分析房地产开发企业经营 特点，再根据经营特点提出房地产开发企业绩效评价指标体系设计的原则和应考 虑的因素。 文章的第三部分，是文章的主体部分。该部分按照文章第二部分提出的房地 产开发企业绩效评价指标体系设计的基本要求，结合BSC平衡计分卡的特点和房 地产开发企业自身的特点，探索性地从财务、顾客、内部经营与创新、职员、环 境性能等五个层面设计房地产开发企业绩效评价指标。 文章的第四部分，提出本文的结论并指出不足之处和今后的努力方向。 房地产开发企业绩效评价指标的设计和运用在我国还处于起步阶段，仍然需 要我们在实践中不断地总结和完善。由于本文写作过程中所掌握的资料有限，且 实践经验缺乏，因此，文中难免有不足之处，敬请各位教授、专家批评指正，深 表谢意。 关键词： 房地产开发企业；绩效评价；指标体系 2 Abstract Therealestate isabusinessand whichhas enterprise productionsubject long investmentof uncertainfactorsand developmentcycle，theheavy capital，facingmany Cannotbe forcash．Sincethe ofChina’Srealestate easilyexchan