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浅谈家族企业存在的问题及发展策略 　　摘　要：成功的企业有多种成功的模式，失败企业也有失败的一些原因与轨迹。现实生活中，许多家族企业曾经有过很多的辉煌，也有一些成功的做法，但是发展到今日，一些家族企业的战略、制度、人才机制以厦发展目标与方向处于一种完全迷失与失控的状态。文章将以个人见解结合企业管理的基本理论来剖析家族企业现状，同时，为迷失的企业找回自我。 　　关键词：企业家　经营方向　激励机制　职业经理人　提升企业吸引力 　　中图分类号：F276.5　文献标识码：A 　　文章编号：1004-4914(2010)09-258-02 　　 　　一、家族企业目前存在的问题 　　 　　所谓战略，就是有目的的行动。通俗一点就是说：我是谁，我从哪里来，现在在哪里，明天要到哪里去。记得有一次因公去浙大的时候，在浙大大门进去的一个路标上写道：你应该知道你进来是做什么，将来出去做什么。当时，笔者有一种深深的震撼。成功的企业有多种成功的模式，失败企业也有失败的一些原因与轨迹。现实生活中，许多家族企业曾经有过很多的辉煌，也有一些成功的做法，但是发展到今日，有些家族企业的战略、制度、人才机制以及发展目标与方向却处于一种完全迷失与失控的状态，分析如下： 　　1.企业缺乏长期发展的战略，经营方向模糊。家族企业经营领域模糊具有流寇倾向，经营企业缺乏企业战略，喜欢脚踏溜冰鞋，溜到哪儿算哪儿。许多家族主要人员因为繁冗的事务性工作或者不信任族外人而成为大忙人，以至于无暇顾及企业任务。“战略”管理大师彼德，德鲁克认为，使企业遭受挫折的唯一最主要的原因恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务是什么。“试想一下，一家没有方向意识和连贯一致的经营战略的公司，在激烈竞争的市场中，将会是什么结局”?当一家企业像流寇一样，不知道向何处发展时，企业命运是极其危险的，因为它通常会走到它不想去的地方。在经营方面，缺乏集体理性分析，缺乏评估体系，在独裁的气氛之下盲目上项目，挥霍资本，没有对自己从事的行业以及即将涉猎的行业作谨慎的评估，导致盲目的多元化以及失败的扩张。 　　2.不科学的???策导致企业失误。决策的独断性是许多家族企业初期成功的重要保证，许多企业家在成长过程中靠的就是果敢、善断，因为抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但是随着企业的发展，外部环境的变迁，企业主的个人经验开始失效，生意越做越大，投资的风险也越来越大，不像创业初期那样，一两次失误的损失还可以弥补回来。这个时候，保证决策的民主性、科学性就显得越发的重要。 　　3.企业没有实现职业化经营，缺乏有效的激励机制。家族企业的“一股独大”的产权结构，直接影响着企业的治理结构，使家族企业形成了以血缘为纽带的、家族成员内的权力分配和制衡为核心的治理模式。这种单一的产权结构对于家族外的人才聚集有着排他性。在绩效考核方面，往往流于形式，最后形成大锅饭的局面，奖罚不分明。 　　4.企业对外来的资源和活力的排斥，导致人力资源的匮乏。家族企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。尤其是由于在家族企业中，一般外来人员很难享受股权，其心态永远只是打工者，始终难以融入组织中。另外，由于难以吸收外部人才，企业更高层次的发展会受到限制。正如新希望集团总裁刘永行所说：“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。几兄弟都在企业的最高位置，外面有才能的人进不来，而且一家人的思维方式多少有些类似，没有一个突破点。大家各有各的想法，要决策某件事就很难，容易耽误商机。”在这种机制下，人才往往视公司为驿站或者跳板。一旦时机成熟，企业人才就跳槽频繁。企业陷入一种循环式的招聘游戏中，极大阻碍了公司的进一步发展。 　　 　　二、家族企业如何实现战略突破 　　 　　家族企业大多有着做大做强的梦想。但任何家族企业要生存、发展以及强大，都必须脱胎换骨，在经营战略上要有巨大的突破。那么，如何在战略上取得突破呢?笔者认为可以采取以下三个方面措施： 　　首先，制定企业的长期战略规划。为什么一定要有战略?过去从来也没有什么战略，企业照样发展得很好，干嘛要花精力、花金钱去做这种看不见、摸不着的东西?有这种想法的企业家绝非少数，我本人看到过很多类似的案例。有些企业在初期发展阶段经营得很好，因为竞争不激烈，行业里没有强势品牌出现，所以大家过得都很自在。但是一旦行业里开始出现一个或几个强势品牌，麻烦就来了，那些没有长期战略的中小企业就会明显地感到生存压力，尽管产品质量没有下降，尽管销售渠道没有改变，但是由于强势品牌的出现导致企业开始走下坡路，这就是人们常说的“不进则退”。到这个时候即使想做战略规划也已经来不及了，因为市场环境已经恶化到了无可挽回的境地。 　　如何才能避免这种悲剧的发生呢?我认为一个企业成功与否就体现在这里。所谓成功，就是比别人早一步预见