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试论加强员工绩效管理的有效途径 　　摘 要:绩效管理从某种程度上来讲，是公共管理者的主要职责。文章从构建“三位一体”带动能力发展的绩效管理体系的需要、意义和管理机制以及保障机制等方面来探讨如何加强员工绩效管理的有效途径。 　　关键词:绩效管理 “三位一体” 三项机制 　　 中图分类号:F240 文献标识码:A 　　文章编号:1004-4914（2011）08-235-02 　　 　　绩效管理从某种程度上来讲，是公共管理者的主要职责，它包含经济、效率、效益等方面的内容，涵盖了公共管理活动从投入到转换的各个环节与过程。要通过绩效管理，促进单位人力资源管理良性态势，关心员工的收入增长和政治地位，实现员工的职业规划，实现单位和职工双赢的局面。笔者结合自己从事的工作，对强化员工绩效管理进行探讨。 　　一、构建科学的绩效管理体系的必要性和意义 　　在现代管理中，绩效管理是十分必要的???有“三个有利于”： 　　一是有利于事业发展规划的落实。通过实施推广绩效绩效管理体系，使单位的目标管理由人治变为法治，有利地支撑了单位事业发展的长期和短期目标的有效实现。二是有利于满足员工的期望。员工都希望单位出台的各种政策满足他们的利益，而绩效衡量就是衡量其是否满足不同员工要求的一个方法。三是有利于个人绩效和组织绩效的双赢。 　　从实践中来看，绩效管理有其“四个有助于”的重要意义：首先，有助于激发和调动员工的工作积极性。任何管理，都需要存在某种诱因机制的存在，才能激发人的工作热情和动力。一个人能力的发挥和工作积极性的高低，不仅仅取决于个人努力的强度，同时还取决于外界对他的刺激程度。灵活适度的激励手段有利于员工保持旺盛的工作热情。组织诱因机制最重要者莫过于将绩效与惩罚相联系。通过绩效评估，就可以使组织的激励约束机制有了依据，就可以强化组织的激励功能，从而调动员工的工作积极性，发挥人力资源的最大效用。其次，有助于组织资源的有效配置。绩效管理作为一个管理工具，其最重要的意义在于在部门运作和管理上加了成本与效益的考虑，改变了部门的浪费。从某种角度上，它是人力资源部门进行有效配置的一个重要手段，它有利于组织资源的优化和合理配置，有助于组织资源效用的最优化和最大化。第三，有助于对管理过程的监督和控制。对管理过程进行严密而及时的监控，有助于计划的落实和实施，有助于防止计划执行中的偏差与失误。第四，有助于衡量制度的成效。其主因在于绩效指标的制定是否周延、是否合理、是否客观、是否涵盖该组织的重要绩效。而负责制定绩效指标的人是否拥有这样的能力，就变得非常重要。因此，这个组织是否拥有从事绩效管理能力的专家，就成为绩效衡量的先决条件。 　　二、构建“三位一体”的绩效管理制度 　　1.岗位管理制度。全面试行绩效管理，按照人事体制改革的要求，全面建立聘用制度和岗位管理制度，实现由身份管理向岗位管理的转变，由固定用人向合同用人转变。本台通过充分调研论证，专门制定《莆田市广播电视台岗位设置实施方案》，对台员工分成管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位进行岗位设置，专业技术岗位占主体，核定岗位数474个（占70%），管理岗位核定岗位数31个（占5%），工勤技能岗位核定岗位数166个（占25%），并对新闻、播音、工程、政工、财会、经济、档案等七类专业技术岗位分为高级岗位（正高：二至四级、副高：五至七级）、中级岗位（八至十级）和初级岗位（十一级至十三级）3个等级；管理岗位分为五级、六级、七级、八级职员4个等级；广播电视制播机务员、广播电视传输发射机务员、有线广播电视机务员、汽车驾驶员、电工、文秘资料员、财务会计员、统计员等工勤技能岗位分为一至五级，坚持科学设岗、宏观调控、优化结构、精干高效、按岗聘用、合同管理。在具体操作实施中，本台通过公布岗位、申请应聘、资格审核、考察评议、研究决定、结果公示、签约上岗等7个步骤，在全台全面实行聘用合同管理，一人一个岗，一岗一职责，一职责一考核，并加强聘后（合同）考核管理，对专业技术人员侧重考察其业务绩效，对“双肩挑”人员侧重考察其管理绩效，在聘任期内加强岗位的年度业务考核与管理，允许高职低聘，逐步形成职务与技术等级能上能下、员工良性流动积极向上、按岗管理的良好人力资源管理局面。 　　2.工效挂钩制度。2010年，为及时纠正全市统一实行津贴补贴制度造成的“大锅饭”现象，为了改变这种挫伤一线多干活员工积极性、不适合于企业化管理的自收自支单位、不利于事业发展的不利局面，台领导班子在充分调研论证的基础上，紧紧围绕政策文件中的“基础性绩效工资的岗位津贴主要反映工作人员履行岗位职责情况，按不同岗位确定，可以适当拉开差距”以及“奖励性绩效工资是反映目标任务完成情况、绩效考核情况、工作量大小等”等条款做文章，大胆决策，对基层网络部门率先实行工效挂钩