三门峡产业集聚区-赵孟頫三门记.doc

三门峡产业集聚区-赵孟頫三门记 “三门干部”成长记　　 从家门到校门再到机关门，他们是一群社会上所说的“三门干部”。80后、90后的身份、4年至7年的系统法学教育、较强的可塑性和思维活跃度，是他们的共性。他们虽然政治素质好，文化水平高，工作有激情、有朝气、有能力、有潜力，但却普遍存在缺乏基层锻炼的艰苦磨砺，有的眼界不开阔，宏观思考问题不够；有的工作办法不多，创新意识不强，工作思路不宽；有的化解矛盾的能力和解决实际问题的能力不高，对群众的诉求和社情民意了解不够。 　　如何使这些青年检察官在执法办案中牢固树立群众观点、增强宗旨意识、学说群众语言、提高做群众工作和释法说理的能力，长宁区检察院开展了专题调研，要求青年检察官以“全脱产、沉下去、去浮气”的方式，在居委会、信访办、司法所和综治中心等基层锻炼，加强同群众的血肉联系，才能接地气、提才气、攒人气，扎实补上了认识、能力和感情这“三门课”。目前，该院先后有 31名青年检察官分期分批走进街镇司法所、综治所、居委会等一线“窗口”锻炼。 　　老城区的“小娘舅” 　　在江苏路街道的李琴工作室，我第一次接触到人民调解工作，与群众进行零距离接触，有机会体验了一把当“小娘舅”的滋味！ 　　刚开始接触调解工作时我感到既新奇又紧张。经常在电视里看柏万青阿姨做调解，看到柏阿姨轮流对双方当事人语重心长地说几番话后矛盾就迎刃而解，我觉得做“老娘舅”不就是“劝完甲方劝乙方，找出矛盾给方案”吗？在工作室亲身参与调解后，很快我便发现“老娘舅”实在不好当。 　　第一次参与调解的案例是邻里纠纷，家住宣化路的王先生来工作室寻求帮助，希望街道能解决他与楼上张先生因火灾而引起的纠纷。原来，张先生家的空调因为线路老化引起火灾，消防人员救火后水渗透入楼下王先生家的卧室，王先生要求张家为自己租房两个月以上，张先生表示租房两个月以上时间太久，张王二家因此发生纠纷，来工作室请求调解。 　　一开始我认为，轮流给双方讲讲法律说说道理不就可以了？但事实并没有我想的那么简单，无论我如何对王先生做思想工作，他总是不配合，他说：“我才不管法律怎么规定，反正楼上一定要在同一幢楼给我租两个月以上的房子。”眼看调解陷入僵局，我马上搬出救兵――工作室的“老娘舅”朱老师。朱老师先详细地询问了王先生家的基本情况，并通过拉家常的方式拉近与王先生的距离，让王先生很快就产生熟悉感、信任感。在王先生对调解有不配合态度时，我们从情理入手，让其意识到远亲不如近邻，都是多年的老邻居，火灾也并不是张先生故意造成，双方都有困难总要各让一步。在租房问题上两家始终达不成一致意见时，我搜集了一些法院以往处理火灾事件的案例，将里面的处理方式提供给两家参考，并建议他们转换思路，用现金补贴代替租房作为补偿。最后，在我们的耐心劝导下，张王两家采纳建议，以张先生一次性赔付给王先生4200元现金解决问题。但这简单数字的给出过程却并不简单，因为不了解王先生家卧室的受损程度，我和工作室的老师几次跑到实地查看，并向专业人士咨询修复性装修所需的费用。因为不了解小区租金的行情，我向小区邻居打听，并跑了几家中介公司了解情况。为保险起见，我还到街道向防火办干部征询类似火灾事故的处理方式，并分别约谈张王两家，了解他们的心理预期。 　　这次调解经历让我深切地感受到，做好老娘舅不仅需要基本的法律知识，更需要了解居民的生活方式；不仅要“口勤”，耐心说道理，还要“腿勤”，多出去跑，多了解社会生活方方面面的知识。做“小娘舅”的日子让我由衷地感到，“为人民服务”并不是一句口号，它在为群众沏的一杯热茶中，它在释法说理的口干舌燥中，它在走街串巷的挥汗如雨中，它在群众满意而归的身影中。同样，对检察工作来说，“执法为民”也不遥远，它在你我身边，它在你接待来访群众的热情中，在你钻研业务的一丝不苟中，在你翻阅卷宗的耐心细致中，在你查办案件的公正严明中，在群众满意的笑容中。 　　90后的“谈判专家” 　　刚刚走出校园的我习惯了从书本、资料中获取问题的答案。遇到难以解决的问题，总以为只要自己在道理上说得通，坚持做下去就会有效果。 　　在街道带教老师的带领下，亲身参与一次对一家辖区内大商场的消防整治后，我改变了这种看法。商场有两百多名业主，内部关系复杂。为了维修商场老旧的消防设施，需要组织他们筹集专款。我以为这个问题并不困难，毕竟从相关文件、记录上来看，消防隐患已是商场由来已久的问题了，解决问题本就不应是政府单方面的事，而是与商场店主、附近居民都利益攸关。这一问题的早日解决，惠及的是店主、居民的生命财产安全。只要向业主们说清楚这点，问题自然就能轻易解决。然而随后的进展却并不如我预想的那样。尽管召开了动员会，并向业主征求了意见，但业主们的态度始终消极。尽管我尝试向一些较为抵触的业主说明道理，但是反而使他们更加抗拒。