企业战略管理德鲁克《成果管理》信息整理.docxVIP

德鲁克《成果管理》有关企业战略研究的信息整理《成果管理》是德鲁克于1964年完成并出版的，他本人倾向于“企业战略”的书名，但由于他的思想超越了当时的思想水平，而且当时人们都认为战略属于军事词汇，或带有政治意味，不是商业用语，并可能影响出版，因此改名“成果管理”。所以本书主要讲述的是企业战略，且重点研究企业如何进行内、外部诊断并制定战略，而不是战略实施，因此大师所提出的思想与方法对人力资源管理咨询工作很有参考价值，有关企业战略方面的沟通与研究势必对人力资源管理方案的制定提供指导。我将一些主要的思想与工具整理并记录下来，随时温习，以便于在项目实施的前期沟通、诊断环节使用它们。主要包含三大部分内容，是为诊断调研（了解企业）、确定战略方向（以机会为中心）和战略制定（绩效方案），具体如下：一、诊断调研主要可以从四个方面来分析，包括成果、收入和资源分析，成本分析，市场营销分析和知识分析。前两个解决“我们怎么做”的问题，后两个解决“如何做正确的事”的问题。（一）成果、收入和资源分析1、了解企业了解企业自己就是要搞清楚企业作为一个经济系统的真正现实、取得经济成果能力的真实情况以及可利用的资源和可能取得的成果之间关系的准确信息。每个企业都需要单独搞清楚这个现实。它的目的是为系统、高效的解决当前大多数管理者都在为今天要解决的问题疲于奔命而没有精力思考企业未来这个问题，以便于他们规划企业的未来。企业要生