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培训课程开发设计规范 一、课程及课程开发的定义与目的 1．课程开发定义 课程开发,是指通过开发者的组织、参与和努力，产生一个完整课程方案的全过程；课程方案也即培训课程，是指为了满足特定的培训需求并达到既定的培训目标，向培训讲师提供的教学参考和指引，同时向学员提供一系列学习机会（培训、自学等）的教学计划和培训教材的集合。 2．课程开发的目的 课程开发的目的是设计开发出具有企业个性化行业特点与业务特征的培训课程和教材，满足企业战略发展和员工学习成长的需要，建设并完善一个以岗位胜任能力为导向、满足企业战略发展需要的培训课程体系，完成各项培训工作。 二、培训课程所包含的要素 培训课程一般包含以下要素：课程目标、课程大纲、培训教材、授课形式、授课学时、适用对象、考核标准、考核题目、课程学分、参考资料、预备知识、授课要求等。 三、课程开发成果展现及格式要求 课程开发的成果是课程文件。课程文件原则上应包含以下部分： （一）课程大纲 1．含义 课程大纲也称作“课程说明书”，内容要素一般包括：课程名称、课程目标、培训对象的定位描述，课程的课时设计、课程主要框架内容、课程进度（教学计划）安排和必要的逻辑关系图等方面的综合性简要介绍；是对课程内容进行整体概括性描述的纲领性文件。课程大纲的用途，一是便于学员判断课程内容针对个人培训需求的适宜性和有效性，以便作出准确的选择；二是便于培训管理人员准确识别课程目标与需求对象、需求层次的适应性，以便有针对性地组织课程培训实施。 2．格式 每门课程的课程大纲一般包括以下一些要素： （1）课程编号。科学、简洁的编号，利于课程分类管理和检索。 （2）课程名称。课程的完整名称。 （3）课程类别。与课程体系课程分类中的分类方式一致。 （4）适用对象：与体系中各类员工职级名称一致。 （5）授课学时：按学时计算，每个学时为50分钟。 （6）课程学分：用于培训管理部门培训管理。 （7）授课语言：讲师使用的语言和文字；教材和电子资料的语言和文字。 （8）课程目的：通过本课程的学习，使学员达到哪些知识、技能的目的的说明。 （9）课程内容简介：全面反映课程内容的、概括性的文字。应以章节目的形式展现，写出每节主要知识点。 （10）先修课程：为了能够学好本门课程，需要先修的课程目录。 （11）主要参考书：与本门课程相关的除授课直接使用的教材以外的其他参考书或其他资料（含电子）。 课程大纲一般以说明书形式、或表格形式书写（WORD），符合文字、格式和层次规范。 3．范例 课程名称 电信新技术新业务 课程编号 JX-A-001 课程类别 技术类 子类别 电信技术 适用对象 高级专业、初中级管理人员；市场管理员工 学时建议 5 授课语言 中文 课程目 的要求 本课程可以使学员全面了解电信新技术知识和新业务知识。 课程大 纲介绍 第1章 绪论 1．1 全球信息化与经济全球化 1．2 未来全球电信业战略发展方向 1．3 未来十年最有前景的十大通信技术 第2章 现代电信网新技术与新业务 2．1 软交换技术 2．3 通用多协议标记交换(GMPLS) 2．4 智能网络 第3章 现代多业务综合网络新技术 3．1 下一代网络(NGN)综述 3．2 光交换技术 3．3 未来光通信技术 第4章 现代IP网新技术与新业务 4．1 下一代IP技术--IPv6 4．2 宽带流媒体 4．3 下一代局域网技术 4．4 固网短信 4．5 Wi-Fi 4．6 电子商务 第5章 现代宽带接入新技术 5．1 当前多种接入技术综述 5．2 非对称数字用户环路(ADSL) 5．3 光接入技术(EPON) 5．4 LMDS 第6章 现代移动通信新技术与新业务 6．1 第三代(3C)移动通信技术 6．2 第三代移动通信系统的三种主流标准 6．3 第三代移动通信的频率和牌照 6．4 移动Ad Hoc网络技术 6．5 当前移动通信新业务 第7章 未来通信新技术与新业务 7．1　光传送网技术(WDM, ASON等) 7．2　数据和多媒体通信（IPTV, 流媒体通信） 7．3　IP新技术与组网（NGI与IPv6） 7．4　城域网新技术（MSTP, RPR等） 7．5　移动通信新技术（3G， 4G，WiMAX） 7．6　物联网与智慧地球。 参考书 1．《现代通信新技术新业务》孙友伟 等编著，北京邮电大学出版社，2004年 先修课程 通信原理 数字通信