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第一部分 复习题
第一篇 基本概念和原理
第1章 质 量 复习题
一、填空题
1.质量是指一组_________满足_________的程度。
2.ISO 9000标准把质晕特性定义为:_________、________或体系与要求有关的______。
3.产品质量特性包括:性能、_______、可靠性、_________和经济性。
4. 服务质量特性一般包括:________、时间性、________、经济性________、和文明性等六个方面。
5. 产品的寿命是指产品在规定的使用条件下完成________的工作________。
6.产品的可靠性是指产品
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