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科、组长管理人员素质及管理能力培训

勉 励 骏马能历险,犁田不如牛。 坚车能载重,渡河不如舟。 舍才以避短,资高难为谋。 生材贵适用,勿复多苛求。 一、管理的定義: 一群人(无組織)自願聽從一個人的领導 一個人的言行影響一群人的行為與思想 有組織的一群人被一個特定的人所指揮 二、管理人员所具备的素质: 1、道德勇氣與責任心 2、樂觀積極 3、不計較個人得失,注重整体利益 4、容才的雅量與接納異已的胸襟 5、 培養部屬與建立企業認同感 6、 有識人、育人和用人的能力 7、在确认自己贡献的同时,必须要肯定别人的成绩 8、利用差异化与争论,去寻求整体和客户的利益 9、通过相互信任和坦率的沟通,去正视问题和解决问题 10、积极聆听他人意见,主动与每个人沟通,保持言行一致。 11、百分之百地支持团队的决定 12、深怀感恩之心 三、 管理所需实施的项目: 1、对公司要求依法行事执行力度不折不扣; 2、控制員工 3、急功近利 4、接受現實 5、重視組織 6、發號施令 7、效仿 8、找答案 五、如何成為一位好的管理: 專業、敬業、合作 知人善用,明辨是非 不輕信閑言碎語 做人謙遜、和藹 剛柔並濟的手腕 允許員工犯“合理性錯誤” 傾聽與激勵 愛護≠坦護部屬 六、管理的技巧: 事必親躬(以身作則、帶頭示範) 事不恭親(充分授權、掌握大局) 揚善於眾、規過勸善 決策、授權、溝通 激勵團隊士氣 批评或教育科员时采用“三明治”(先表扬、再总结性批评、再给予鼓励) 結 論: 技術&藝術 现场管理的每日工作准则 一、产前的充分准备工作: 1、比公司上班时间提前15分钟到生产现场; 2、及时了解计划当天产能和交期; 3、有计划的根据计划排单准备所需物 料、人员、机台安排等; 4、班组人员上班后清点人员到位状况,组织产前10分钟小会 议总结前天产能、品质通报、公司要求的传达、当天生产 状 况、注意事项、品质交期重点事项;(相当于一次小 培训) 5、督促各岗位人员对设备的检点、保养; 6、督促车间6S执行状况; 7、生产临时突发的应急处理与调配; 8、需要外援部门的沟通协调; 9、车间劳动纪律的督导; 10、除了安排好自己主要职掌、巡视监控以外利用空 余时间亲自参与生产; 11、完成当天生产状况的数据统计(产能、品质等) 提交报告上级主管 12、下班检查车间水电、设备关闭状况、工具、物料 回收使用状况; * * 东莞市合通电子有限公司 科、组长管理人员素质及管理能力培训 主讲:李永华 2011-8-19 预计讲时60分钟 四、管理的六大循環: 解決问題 組织 控制 決策 計劃 稽核 科、组长

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