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全面认识企业无形资本价值的决定因素 　　内容摘要：随着知识经济的发展和竞争国际化的加剧，无形资本的经营对提升企业的竞争力的作用越来越重要。加强企业无形资本的经营，提升无形资本的价值，从而不断增强企业的竞争力，是我国企业面临的新挑战。企业应全面认识无形资本价值的决定要素，结合自身的生产经营实际，采取有针对性的对策，有效地提升企业的竞争力。 　　关键词：无形资本 无形资本价值 对策 　　 　　固定资产、流动资产等有形资本曾经是企业创造利润十分重要的投入要素，但是随着经济全球化的发展，知识经济的到来，无形资本、知识资本在整个经济活动中所起的作用日趋重要。现如今无形资本价值上的差距成为企业与企业之间、地区与地区之间、乃至国家与国家之间实力差距的主要体现。 　　20世纪90年代以来，耐克、宝洁、宜家等企业便将其经营的重心转向了品牌、研发等无形资本的经营，他们的成功是典型的无形资本控制有形资本，无形资本驱动有形资本的代表。相比之下，我国企业无形资本经营能力弱，无形资本价值严重偏低是非常突出和关键的问题，直接制约着我国企业参与国际竞争的能力。 　　 　　目前存在的主要问题 　　 　　企业在经营实践中存在以下误区，对企业的发展造成了极为不利的影响： 　　观念落后，无形资本经营的意识淡漠企业不懂得对无形资本资源的开发、保护以及增值、发展，许多企业缺乏自己的专有技术或专利，企业专利项目少，品牌价值低是最突出的表现。以通讯产品为例，我国通讯产品产量居世界第一，但所付的专利费也是世界第一。以CDMA手机为例，无论是手机、用户端设备还是基础设施，都要获得美国高通公司的专利技术许可，购买高通公司专利许可的中国电信设备制造商数量已达17家。因此，与国外企业相比，我们的差距十分巨大。 　　对无形资本的认识只留于表象，忽视其本质和内涵 一般认为无形资本就是品牌、产品形象、企业形象，但这远远不是无形资本的全部内涵。它还应该包括知名度、信誉、商誉、经营管理能力、企业文化、某些关系等等，都可以成为无形资本。 　　急功近利，营销手段单一 　　许多企业都盲目提出名牌战略，追求做大做强，而且将名牌等同于高知名度，认为名牌在于促销宣传，忽视技术开发以及品牌美誉度、忠诚度的培育。品牌并非空中楼阁，其物质载体是产品的性能、质量等实质性内容，它依附于产品的有形价值。品牌需要较长时间的积累和沉淀。世界企业发展的历史也充分说明，企业的产品开发、技术创新、营销和管理的创新等才是支撑品牌和企业长久发展的关键所在。 　　无形资本的经营是大企业的事，与中小企业无关 　　中小企业财力有限，可能会缺乏自有的品牌，也可能根本无力去进行技术开发、产品开发，但是企业的经营活动必须要有各种资源的投入，包括有形的资源和无形的资源。在市场经济条件下，企业经营的根本目的都是追求效益，使投入的资本增值，因而企业的产品经营和资本经营是密不可分的，企业从创立初期就应该重视无形资本的积累，否则任何一方面经营的滞后，都可能成为制约企业发展的“短板”。一些成功企业由小到大，由弱到强的发展历史，就是其无形资本价值不断提升的过程。 　　 　　企业无形资本价值的决定因素 　　 　　企业无形资本价值是由企业内部各方面因素综合作用所决定的： 　　产品因素 企业最基本的经营活动是产品的经营，顾客也是通过产品、服务等有形要素认识和了解企业的，优质的产品和良好的服务是企业品牌价值和美誉度提升的物质基础。 　　经验和知识因素 　　许多传统产业产品的制作及品质的保证主要依赖传统的制作工艺和生产经验，靠师徒的传承来继承和发扬光大。一般企业中的产品设计、生产技术、技术诀窍等也都是重要的无形资产。 　　历史因素 一些字号、品牌等是企业承继下来的，其本身已有一定的历史和较高的知名度和声誉。 　　随着科技的发展和社会的进步，企业的概念已从“资本集合体”转变为“能力集合体”。能力是企业积累的知识、经验和技能，企业的各种具体活动，如生产、营销、研究和开发，都是以能力为基础的。所以，除上述因素以外，以下一些因素是当代企业应特别重视的： 　　产品创新能力 随着科技、经济、社会的发展，产品的生命周期日益缩短，“只有疲软的产品，没有疲软的市场”，“不创新则死亡”。海尔在1985年仅生产一个规格的冰箱，到2001年已能生产86大门类13000多个规格品种的产品群。产品的创新有力地提升海尔品牌及海尔集团的无形资本价值。 　　技术开发和应用能力 企业如果拥有较强的技术开发和应用能力，拥有自己的知识产权，就能占领所在领域的技术制高点，从而获得超额利润，赢得竞争优势。海尔在刚成立时就设立了技术科，派技术人员去德国Liebherr公司接受培训和学习；企业的技术开发投入逐年提高，1996年以前，研发费约为销售额的3%，目前