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关于拓展会展物业管理若干思考 　　[摘 要] 本文针对会展经济的发展趋势，从会展物业的特征和会展物业管理市场化两方面论述了会展物业管理是会展经济发展的产物，并且，阐述了会展物业管理在会展经济发展中的重要作用，在此基础上提出了物业管理企业拓展会展物业管理业务的建议。 　　[关键词] 会展经济；会展物业；会展物业管理 　　[中图分类号] F270 　　[文献标识码] A 　　[文章编号] 1006-5024(2007)05-0101-03 　　[作者简介] 张兆福，重庆工学院工商系副教授，研究方向为土地利用与房地产经营管理。(重庆 400050) 　　 　　会展经济已成为当今世界一个新型的经济形态，会展产业被世界各国所重视。在德国、新加坡、澳大利亚等国都把会展产业作为重要的产业来发展。在我国，随着改革开放的不断深入，市场经济的发展，会展经济也得到了迅速发展，会展经济正以年均20%的速度递增，成为我国经济新的增长点。近年来，会展经济在我国的发展正在出现新的变化，主要表现在：一是各地普遍重视，尤其是大中城市，发展会展产业的积极性很高，都在研究和规划符合自己城市特色的会展模式；二是积极开发建设会展场馆，加大会展基础设施建设，使会展上档次上规模；三是会展的主办方也开始由政府向中介公司发展，经营会展的理念开始形成。随着会展经济向市场化方向的发展，再加上政府从直接管理大型场馆和运作会展的角色中退出，会展资源的有效配置和利用，特别是有效的管理和利用会展场馆成为会展经营必须考虑的问题。会展经济的发展为物业管理企业带来了开拓新市场的机遇。 　　 　　一、会展物业管理是会展经济发展的产物 　　 　　会展经济在城市经济发展中的作用已被城市各级政府所重视，所以，积极规划建设会展场馆，充分挖掘本地资源，举办各种展会，通过发展会展经济来拉动区域经济，成为发展会展业并促进城市经济发展的主要内容。在国外，德国是世界“展览王国”，有800年的展览历史，其展览业高度发达是与其规模巨大、数量众多、设施完备、服务优良的现代化会展中心分不开的，德国主要展览场馆总面积达244万平方米，其中在汉诺威就拥有约47万平方米的展馆面积。世界其他会展产业发达的国家都拥有多个几十万平方米的展览中心。20世纪80年代以来，国际会议展览市场呈现新一轮发展态势，不少著名的会展场馆扩建或新建。到2002年初，全球共完成新建展馆10座，增加净展览密集40万平方米。在我国据不完全统计，全国各地散布约有150个展览场馆，场馆总面积约200多万平方米，而且各地为了提升会展的级别，纷纷规划建设大型展馆，我国南方和沿海一些城市已经按照国际市场的要求来做大会展场馆。随着会展场馆规模的扩大，数量的增多，传统的政府管理模式面临诸多问题。如场馆管理的任务加重，尤其是对大型场馆的管理和维护难度加大；有些场馆的利用率不高，造成会展资源的浪费；适应现代展会管理的高素质专业化管理人才缺乏等。传统的行政管理很难适应这一发展的需要，会展场馆的管理必然要求专业化和市场化管理。 　　(一)会展物业的特征。会展物业不同于住宅、厂房和一般的商业物业，其在建筑设施和物业服务的要求上有明显的特征。 　　1.建筑规模宏大，形式多样。会展场馆一般来讲，其建筑规模都比较大，至少在上万平方米。尤其是现代国际会展，根据国外会展业大国的经验及会展经济发展的要求，具有规模的会展其场馆面积至少在10万平方米左右。会展场馆的建筑结构也与住宅等其他物业不同，其外形设计宏伟，在一定程度上代表了城市的形象，其内部框架式结构，形式多样。如南京国展中心拥有2608个国际标准展位，室内展厅分上下两层，每层又可灵活分为三个展厅，并可单独对外开放，其开创了中国展览场馆最大无柱空间和最高展厅高度。 　　2.产权单一，多为公益性建筑。会展场馆大多都属于城市公共建筑，由政府出资建设，是政府的形象工程，因此其产权形式单一，建成后由政府委托专门机构进行管理和运营。 　　3.配套齐备，智能性物业。与场馆主体建筑相配套的附属设施较齐备是会展物业的重要特征。表现在停车场、广场、绿地、内外交通等设施齐备。另外，场馆内具有技术先进的通讯、高速电梯、中央空调和高灵敏的系统化监控设备等。 　　4.展示性功能。会展场馆的主要功能是作为参展商展示产品和发布产品信息的场所，一方面展示其所在城市的经济活力，如外型雄伟，造型别致的会议中心、展览中心能给人以较深刻的印象。另一方面，企业的产品通过较短的时间很快得到宣传和订货，可以为企业节省费用。 　　5.会展服务的特殊性。会展物业在服务方面的要求除了常规的房屋及附属设备的维修管理、环境保洁、安全管理等外，在其使用过程中还有特殊的要求，即会展服务，这种服务和一般的物业服务有显著的不同。展览馆是展示科技与文明、未来与发展、