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基于EVA企业业绩评价指标体系研究 　　EVA和平衡记分卡是国外比较成熟的业绩评价方法，而我国的企业绩效评价体系尽管已经具备一定的使用价值，但仍然存在许多不足之处，还有待于进一步改进。针对上述情况，本文在吸收现有评价体系长处的基础上，试图构建一个适应我国企业的业绩评价指标体系的新框架。 　　 　　一、EVA与平衡记分卡的紧密联系 　　 　　平衡记分卡包含了先导指标和滞后指标。在实践中，这些指标应该被看成连续统一的整体。举例来说，顾客满意度是反映EVA的先导指标，但它也是反映是否按时交货的滞后性指标。也就是说，无差错地按时交货可以提高顾客满意度，而这会带来更高的销售额和更快地收回应收账款，从而带来更高的EVA。按时交货是顾客满意度的先导指标，它还是反映产品生产周期、生产过程质量以及产品自身质量的滞后指标。生产过程质量和产品质量、返工率和周转时间又是反映员工技能和精神状态的滞后指标。如果我们将注意力集中在这些因果关系上面，那么就可以看出平衡记分卡与EVA创造之间的紧密联系。 　　 　　二、以EVA为核心的业绩评价指标体系的基本架构 　　 　　基本想法：以EVA作为核心，运用平衡记分卡的基本原理，建立和完善国有企业业绩评价指标体系：对企业实施一种结果驱动的管理，使业绩评价体系能代表股东评价企业的经营业绩。具体设想如下：EVA作为反映企业目标的核心指标，运用平衡记分卡的原理，把一系列与创造EVA密切相关的主要程序互相联系起来，在这些程序中发现影响EVA的关键要素，形成主要业绩评价指标。并据此对员工进行有效的管理。这里需要说明的一点是：反映驱动未来EVA增长的四个方面究竟应该包括那些具体指标，不同行业有不同的特点，不能一概而论，尤其是在市场和内部经营程序方面，但共性总是有的。本文将评价指标分为三个层次，居于核心层次的指标是EVA，它直接反映了股东财富最大化的企业目标；第二层次从财务、市场、经营程序、学习与成氏四个方面运用一系列指标反映企业EVA的创造过程和运用现有资源创造EVA的效率；第三层次是对EVA的创造过程和资产运用效率进行更详细、更具体的评价。由于各企业的特点不同，企业可根据需要选择上述指标体系中的部分指标，也可以根据需要增加特殊的指标。 　　 　　三、对以EVA为核心的业绩评价指标体系的分析与说明 　　 　　1　该体系的采用是对传统会计指标的扬弃过程 　　采用EVA进行业绩评价是一个扬弃的过程，在这个过程中，企业将摒弃一些直接以会计利润为基础的衡量财务收益的指标，否则这些指标会误导管理人员做出与EVA最大化不一致的决定。举例说，如果要求各单位最大限度地提高净资产收益率，并按这一指标评价所属单位的业绩，那么一些高利润率的业务单位可能不会积极地进行投资，即使是对一些收益率较高但低于现有收益率的项目，也不会愿意投资，因为这样做可能降低现有的收益率。相反，业绩较差的业务单位只要能提高本单位的净资产收益率，它们就会十分积极地对几乎任何项目投资，即使这些投资得到的回报低于企业的资本成本，所有这些行为都将影响企业EVA的增长，与股东财富最大化的目标相违背。与此同时，该体系对于促进未来EVA增长的某些会计指标也予以适当保留。 　　 　　2　该体系明确了创造EVA是企业单一的、协调的目标 　　评价体系以EVA为核心，企业各方面的改善最终都应该体现为EVA的增长，因此，新的评价体系为企业员工的行为提供了一个单一的协调的目标，使得所有决策都模式化、可监测，并且用同样的尺度来准确评价一个项目是增加还是减少了股东的财富。管理者在进行决策时，必须将决策融入到提升EVA的进程中。将资本占用水平与资本成本作为制定决策需要考虑的重要要素。在这一理念的支持下，管理者和员工可以发现企业在成本和使用资金方面的浪费，从而减少无效资产，如库存和应收账款等。企业下属的部门、经营单位、子公司或生产工厂的业绩也可以与EVA联系，如扩大市场占有率的目标是为了增加EVA，销售部门在做出通过放松赊销政策来提高市场占有率的决策时，应该计算这一决策对EVA的影响，即将因提高市场占有率而增加收入的现值与由于赊销增加应收账款而产生资本成本的现值进行比较。 　　 　　3　该体系融合了EVA、平衡记分卡和我国企业效绩评价体系的长处 　　科学的业绩评价体系既要体现股东的利益，又能引导管理者的行为，使管理者在追求个人利益最大化的同时，也促进股东目标的实现。企业的总体目标是股东财富最大化，EVA直接反映了企业目标，是衡量股权价值的首要标准。追求EVA的增长能够引导企业将资源用于最有效率、最有价值的领域。平衡记分卡根据企业战略来制定当前、近期、未来需关注的最重要的目标，它将财务和非财务指标紧密地联系在一起。平衡记分卡和EVA尽管相对比较成熟，各有所长，但各自也