京东商城自建物流体系分析 2014年.pptVIP

目录 1 京东的发展史 2 京东商城的物流模式 3 京东 VS 天猫 4 京东物流模式swot分析 2004年，开辟电子商务领域创业实验田 2010年，成为中国首家规模超过百亿的网络零售企业 2014年，京东正式启动IPO进程(准备上市) 2001年，成为光磁产品领域最具影响力的代理商 JD.COM 京东 1998年,京东公司成立 京东的发展历程 “运输家”京东 JD.COM 京东 “211限时达” 京东网上商城推出“211限时达”配送服务，即每天11点前下订单，下午送达。目前该承诺的服务地点已经由最初的4个城市增加到40个。 京东可以说是卖家，又可以说是运输企业。因为其独特的物流专业化系统使京东不再是单一的B2C，其物流运输与配送值得苏宁国美等企业的借鉴。京东从2009年到现在物流成本一直降低 京东物流中心 JD.COM 京东 京东 北京（华北） 上海（华东） 沈阳（东北） 广州（华南） 成都（西南） 武汉（华中） 目前，京东商城在全国已建成25个城市仓储中心，储备产能每日超过120万单，囊括六大物流中心、360座核心城市、850个配送站点和300个自提点，构建出了覆盖全国的比较完善的供应链体系。 其中的上海物流中心作为智能物流系统中仓储中心的代表，“亚洲一号”上海中件库高24米，被分成了3个区域，可进行多层作业，在存取、输送、分拣等以往需要大量人力作业的环节上，都采用了国际领先的全自动化物流设备，大大提升了运营效率。 JD.COM 京东 物流模式 电子商务的整个运作是包含信息流、商流、资金流和物流在内的一系列过程，其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上。 以下是电子商务企业三种物流模式的特点对比： 自建物流 可部分控制服务质量，有一定的品牌推广作用 无初期投入成本 服务质量可控，效率高，有助于品牌推广 自建+第三方 第三方物流 初期投入成本大 服务质量不可控，效率相对较低，无品牌推广作用 初期投入成本大 业务量大，资金雄厚，客户分布地域不均 京东商城 无论业务量大小，客户分散 淘宝网 业务量大，资金雄厚，客户地域分布相对集中 京东商城 物流模式 优势 劣势 举例 适合企业 JD.COM 京东 京东自建物流的原因 1、第三方物流企业规模小、资源分散、服务功能单一，效率低，客户易流失； 2、可以大幅度提升在全国的配送速度，提高物流服务的 质量，提高企业的竞争力； 3、资金回笼速度快； 4、为了更好地保护客户信息。 是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。是由第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态。 eg： 很明显，第二种情况下盈利足足多了50%。虽然商品盈利少了一半，但因为有自建物流盈利的补充，京东可以将第二种方案多盈利的50元甚至可以拿出100或更多继续贴补到商品销售价上，于是乎出现了第三种情况： 拿出100元来贴补销售价，变成按90元进价销售，而此时，订单数可增值80个的话，那么其商品盈利为0，但物流成本降到7元，因此实现了物流盈利80*3=240元。总盈利相比第二种情况又多了90元。 而如果是第三方物流配送呢？京东不仅只能保持无奈的配送服务水平，且一直得支付每单10元的物流成本。 天猫与京东的比较 天猫商城的六大特点： 京东商城的六大特点： JD.COM 京东 物流模式 1、基础设施不完善； 2、服务质量差，货物破损和损失时有发生； 3、成本高； 4、相关法规和配送中心体制不健全 京东 天猫 1、自建物流体系与自建体系 2、第三方物流相结合 3、高校代理 第三方物流 1、初期投入太高，增加了企业投资负担； 2、在自建物流系统未完善前，系统的管理跟不上，专业化程度不高； 3、存储货物过多，难于管理等。 1、在物流方面依靠公司内部人员来做物流比较放心 2、可以使企业掌握对物流的控制力 3、可以保持旺盛的竞争力。 减少人力物力等固定资产成本 物流模式 优势 劣势 JD.COM 京东 自建物流的SWOT分析 S（Strengths）: 1、使企业掌握对物流的控制力，提高商品配送速度 2、减少对第三方物流的依赖，节省企业流通费用，保持竞争力。 3、内部人员担任物流工作人员，给顾客贴心、安全、信任 W（Weaknesses）： 1、初期投入高 2、在自建物流体系未完成前，系统管理跟不上，专业化水平不高 3、存储货物过多，难以管理 O（Opportunities）： 1、网民群体扩张速度快，网络覆盖越来越广泛 2、物流配送逐步发展完善 3、各方投资人显示出浓厚兴趣 T（Threats）： 1、同行业竞争对手。包括淘宝、家电连锁等 2、其他物流企业逐步完善