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基于博弈视角西部企业隐性知识转移探讨 　　◆ 中图分类号：F270 文献标识码：A 　　内容摘要：知识转移尤其是隐性知识的转移在企业核心竞争中发挥着重要作用。本文从经济博弈论的角度出发，对西部企业在隐性知识转移过程中存在的问题进行探讨，并构建了西部企业隐性转移的路径。 　　关键词：西部企业 隐性知识转移 博弈 路径构建 　　 　　有学者曾经提出：“知识大部分都是惰性的，知识转移不仅仅是一个简单的信号发射-接受行为，更是一个重建的过程”。企业隐性知识来源于个体对外部客观世界的感知与判断，它的价值不能简单地表示出来。如果隐性知识能够转移，那么整个企业内的知识就会倍数增长，企业创新成功率就会更大。 　　西部大开发加快了西部经济的发展，西部企业在整个国民经济的作用正与日俱增。但是，西部企业从诞生之日起，就具有“先天营养不足、体质差”的特点，因??研究如何有效转移企业隐性知识，使得企业知识倍数级增长是西部企业不得不面对的一个非常重要的问题。 　　 　　西部企业隐性知识转移的问题分析 　　 　　（一）隐性知识转移的经济矛盾分析 　　相比传统的经济资源，隐性知识转移有其独特的经济性。首先，隐性知识转移的知识风险性。如企业核心技术主体的离开将会中断隐性知识的转移链，转移链的断裂或缺损所造成的损失是很难甚至是无法弥补的，而重新构建隐性知识链也许比资本扩张更困难。同时，隐性知识在转移的过程中，核心主体与协同客体之间存在着知识势能差，使得隐性知识转移时存在多维性特征。其次，隐性知识转移具有内生竞争力。隐性知识的转移成本相比显性知识要高，而隐性知识主体所拥有的知识收益与成本之差比转移成本相对较低的显性知识要高，因此隐性知识转移可以给企业提高不可复制的内生竞争力和初发优势，同时获得超额的利润和剩余价值。 　　由于这种独特的经济性，隐性知识在转移过程中就存在着矛盾：隐性知识依附度与转移度间的矛盾。知识通常依附在组织的一定载体中，依附程度越深，转移的难度越大。隐性知识吸收与接收间的矛盾。获取隐性知识是一个复杂的过程，接受方吸收知识常常需要付出时间、努力和内部资源。接受方的知识水平高低决定其吸收能力的强弱，接受方的相关知识积累越多，吸收效果越好；反之亦然。知识转移的惰性矛盾。显性知识必须能很快地再转化为隐性知识，否则其真实价值就不复存在。因为显性知识转换为隐性知识的过程实质上是知识转化为生产力的过程，在隐性知识尚未共享的企业中，掌握隐性知识的个体的创新能力越是高于没有掌握的个体，其所得到的回报也就越少，于是就产生了知识转移的惰性。 　　（二）存在的问题分析 　　1.企业环境因素方面的问题。在组织结构方面，刚性的组织结构在知识流动中的作用是有限的，如职能型组织擅长在学科范围内转移专门性知识，但在转移跨职能知识方面存在效率差的问题。其次落后的企业文化也会对企业的知识转移与流动形成严重的障碍。 　　在西部地区，大多数的企业实行的都是传统的金字塔式的组织结构，这种结构层次适应性和灵活性差，使得企业的沟通存在难以逾越的鸿沟。因此员工在互动式交流的过程中，由于缺乏合适的场所和环境，阻碍了他们面对面的互动式交流，给隐性知识沿节点链的流动设置了障碍。除此，西部地区企业文化建设处于初期阶段，许多企业缺乏“自觉合作”、“自觉交流”、“自觉共享”的价值观。目前除了蒙牛、伊利这样的少数大型企业外，大部分企业还没有形成与本企业发展阶段相适应的具有特色的区域性企业文化，也没有形成较完善的以人为本的知识主导型的企业文化。很多企业只注重标准化管理，只关心人的行为，忽视人的心理和社会要素。因此，在西部很多企业的文化氛围中，个人出于利益及地位等方面的考虑，不愿将个人所掌握的知识与同事分享和交流，导致个人知识不能内化为企业的知识。 　　2.企业管理模式方面的问题。西部企业很多采用的都是家族式管理模式，任人唯亲现象非常严重。在处理人际关系时按亲疏远近而非因才适用，因此企业内产生“自己人”和“外人”的差别，造成“打仗亲兄弟，上阵父子兵”的家族主义氛围。外人为生存也就趋炎附势，拉帮结派，形成“你群”和“我群”的派系。有时为保护“外人”的利益他们会团结起来与管理者或自己人抗争，造成企业内讧。因此家族式管理要么凝聚力很强、人际关系融洽，要么内部四分五裂、派系纷争。这就使得企业内部沟通缺乏适应性和灵活性，知识转移很难跨越亲情层次的鸿沟，也缺少各种合适的交流场所和环境，从而阻断了隐性知识面对面的交流。 　　3.企业隐性知识共享与转移的主体多层次方面的问题。在知识作为生产要素参与社会资源的分配过程中，隐性知识提供主体属排他性私有物品，在利益分配的过程中成为具有竞争优势的主体。因此，为了维护提供主体本身的利益需要，隐性知识的提供主体缺乏与其他企业成员共享的动力；同时，隐性知识的