商务演讲技巧整理.docxVIP

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商务演讲是一门综合性的语言艺术,是指在公众场所,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。在公众面前发言清楚、说服有力,是我们迈向成功最重要的技能之一,成功的商务演讲可以帮助您在各种商业场合应对自如,抓住每一次演讲的机会,实现的自身与企业价值的提升!一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。——刘勰《文心雕龙·论说》。在现代商业社会里,有很多场合需要在公众面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲。如会议竞聘演说、产品发布会、企业宣讲会、产品营销展示、企业内训、述职报告、主题演讲、技术交流、竞标演示、融资路演等等,就算有再好的商业模式、产品或能力,如果无法对外界有效确传达,也很难发挥优势。公众演说被越来越多的人用于商业活动中,正日益成为职业人士必备的核心素质之一。古今中外的各界人士都是演说的高手,中国近代女革命家秋瑾参加对演说的评论是:“要想改变人的思想和观念,非演讲不可”。而在中国古文化中《周易·系辞上》这本书中是这样描述演说的重要性“鼓天下之动者,存乎辞”。也就是说要推动社会进步和国家前进的力量都需要依靠演说的力量,这些不外乎说明了演说的重要意义。然而,由于缺少表达与演讲呈现能力的训练,并不是每个人都能做很棒的商务演讲与呈现,对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。您是否也遇到以下的困难:如何让我想说的就是受众想听的?演讲内容如何组织?内容总是欠缺深度?PPT制作与呈现有什么技巧?商务演讲与公众讲话紧张怎么破?演讲时肢体语言怎么摆?现场该如何控场,我能HOLD住吗?当然,好在这一技能是可以通过训练而获得提升,所以对于努力和用心的朋友来说,成为一个公众演讲水平不错的人来说,还不是一件难事。成功高效的演讲具备的特点演讲内容与呈现符合听众需求内容结构紧凑、思路清晰地表达观点,具有很强的沟通力通俗易懂、动之以情、引起共鸣,让听众感到乐趣,具有很强的传播力形象化表达、生动化演绎、自信大气地展现自我和企业形象,具有很强的呈现力有理有据地论证观点,达成演讲目的使听众行动起来,具有很强的说服力使用非语言的技巧,熟练巧妙地运用PPT等演示工具,使商务演讲完美呈现商务演讲基本原则明确的目标目的、受众导向的原则。KISS原则:Keep it Simple and Stupid。热情、自信、专业、准确、简洁、互动。以“讲”为主:用有声语言向听众传达你的主张。以“演”为辅:有一定的艺术性,具有感染力,各要素如语言、声音、形态、环境要形成相互协调的美感。下面从准备、开场、呈现、退场、控场五个方面整理商务演讲的一些技巧。1准备技巧80%的准备,20%的演讲,好演讲是设计出来的、是准备出来的。明确目标及主题根据演讲目的进行演讲目标设定与主题选择,明确演讲的类型与功能,确定演讲中心思想、总结归纳演讲要点。定位听众了解有多少人、经验背景、期望、需求、 心态、能力、观点。听众知道什么、接受什么、改变什么、确定你的目标。了解听众的心理路程:吸引注意、引发兴趣、制造欲望、激励行动。演讲内容逻辑设计(凤头—主题鲜明;猪肚—内容丰富;豹尾—结尾有力)深入思考,提炼主题句。根据主题和限定时间,排列演讲要点、拟出提纲。思路展开技巧:WHY-背景、意义、价值、目标(目的)WHAT- 定义、标准、关键内容HOW - 行动步骤、难题排除金字塔结构:背景、冲突、疑问回答引入,3个核心观点,下设支持论点3个,按照递进逻辑顺序搭建,纵向深入横向归纳、完全穷尽、相互独立事实(问题)原因 结论或解决方案为内容服务的资料收集:资料的范围、合适的深度。善于举例子、摆事实,避免过度使用专业术语。使用支持性数据、技术参数、图示、照片、影像,让数据变的对听众有意义。PPT设计与运用技巧(逻辑化、结构化、观点化、图表化)观点重点化,简短易懂,标题及内容字体字号、条目数量适当。图表标题使用问题答案作为标题并直接传递有价值信息,即标题表达的是观点而非仅仅描述,观点用完整陈述句。使用图表要呼应主题、同一版面尽量不出现三种颜色。标题与图文区的界限清晰。区别必须演示及可以省略部分。善用PPT备注提醒。内容图形化技巧:用图表展示组成(组织、流程)数量比较(总量、相互、时间变化)变化及如何变化、各项分布、各项相关性选择合适的图表样式:引用非数字论据时,用流程图、矩阵图引用数字论据时,用表格、柱状图熟悉演讲环境演讲材料、工具设备准备,了解演讲现场的布置细节、时间安排及工作流程,制作演讲策划清单。尽演讲材料、工具设备准备。量减少现场杂物,保证现场光线充足,避免技术故障。反复演练完善统计演练时间、缩减演讲内容的顺序及范围。练习音量、语调、感情、表情、姿态、手势、眼神。2开场技巧在最初几分钟里的目标是:

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