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基于结合分析法行业协会商会薪酬管理研究 　　摘要：行业协会商会是沟通政府与企业、企业与社会的桥梁和纽带，在社会发展中具有独特而不容忽视的作用，薪酬管理是行业协会留住人才的核心。运用结合分析方法，通过SPSS 17.0输出的正交设计文件生成行业协会商会薪酬调查问卷，并对调查收集的数据采用OSL回归的结合分析法计算了薪酬属性水平的效用值，由此预测出员工对薪酬组合的偏好，使行业协会商会的薪酬得到最佳分配。 　　关键词：结合分析法 正交分析 薪酬管理 行业协会商会 　　中图分类号：F240文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）24-0130-04 　　结合分析是一种适用于测量消费者心理偏好的定量市场分析方法。该方法在1964年由数理心理学家Luce和统计学家Tukey率先联合提出，并于1971年由Green和Rao将其系统引入市场营销领域，从而成为消费者在多个属性的产品或服务中作出决策的一种重要方法。??着市场经济的发展以及同行业企业的加剧竞争，人们开始在不同领域内应用结合分析方法展开各项研究，从而促成了结合分析研究方法的不断发展和完善。目前结合分析方法广泛用于新产品的概念筛选、开发、竞争分析、产品定价、市场细分、广告等领域。 　　行业协会商会属于社团法人，是中国民间组织社会团体的一种，即国际上统称的非政府机构，又称NGO（国内通常叫民间公益组织、社会服务组织等），属非营利性机构，是政府与企业的桥梁和纽带。2010年12月公布的《中国公益人才发展现状及需求调研报告》数据显示，近年来NGO数量增加、求才若渴，行业却面临严重的“人才荒”。近六成机构存在人才流失，只有12.4%的大学生明确选择NGO为职业，皆因NGO提供的薪酬福利缺乏吸引力。由此可见，一套创新性的薪酬管理体制成为行业协会亟待解决的问题。 　　本文拟运用结合分析法得出员工对薪酬组合的偏好，使薪酬在行业协会商会得到最佳分配，从而吸引更多的人才为行业协会商会服务。 　　一、结合分析 　　（一）基本原理 　　在确定产品特种属性及其水平的基础上，进行消费者对模拟产品喜好程度的评价，进而采取数理统计的方法确定效用函数，从而达到揭示每一项特征及其水平效用的目标，最终找出符合消费者消费心理的效益值最大的最优产品。最值得注意的是，结合分析有一个前提假定：假定产品具有某些特征，并且消费者的抉择过程是理性的。消费者对产品的偏好，每次并不是基于一个因素，而是基于几个因素的结合来判定的。因此，消费者对某一轮廓的偏好可以分解成构成该轮廓的多个属性的偏好得分，在结合分析中效用值来表示。 　　（二）数学模型 　　1.水平的效用（水平的分值）。 水平的效用描述消费者赋予每个属性的各个水平的重要性。每个水平效用由结合分析模型估计得到。一般根据消费者对全轮廓的偏好或评价（因变量），分解成为所有属性水平的效用，水平作为预测变量（自变量），采用哑变量的OLS回归得到回归系数（效用）。常规的或传统的结合分析模型可以用下面的公式表示：Y＝a+∑vx。其中：Y＝全轮廓的偏好得分；a＝截距；v＝估计的效用；x＝指定不同属性水平的哑变量。 　　x=0其他1如果某个属性水平出现 　　2.属性相对重要性。属性的相对重要性的计算。基于这样一个假定:差值越大表示该属性在整体轮廓中的重要性越高，差值越小表示越不重要。一般用百分比来表示属性的相对重要性，计算公式如下: 　　■ 　　其中：wj=第j个属性的相对重要性，Max（vij）=第j个属性的最大水平效用值，Min（vij）=第j个属性的最小水平效用值。 　　3.轮廓的效用。计算结合分析模型的整体轮廓效用，一般最常用和最基本的模式是加法模式（additive model）。它认为消费者只是把每个属性的价值（效用值）相加起来就得到某种属性组合（产品/服务）的总价值（轮廓效用）。因此，可以通过计算轮廓效用来比较消费者对不同轮廓（产品/服务的组合形式）的偏好。轮廓效用的计算公式如下: 　　U（x）=■■vijxij 　　其中:U （x） ＝ 一种轮廓的总效用; 　　xij =1如果第j个属性的第i个水平出现0其他 　　vij=第j个属性（j=1，2，...，J）的第i个水平（j=1，2，...，I）的效用或分值 　　结合分析方法有两种主要模型：一种称为常规型或传统型的结合分析（RCA），其代表性的分析软件是SPSS的Categories 模块；另一种称为混合型的结合分析（HCA），其代表性的分析软件是Saw tooth 公司的ACA （adaptive conjoint analysis）。常规的结合分析是针对产品/服务的属性和水平，按照正交设计法构造轮廓的集合，基于可分解的方法获得所有属性的水平的效用。而混合型的结合分析不仅包括