2016中国汽车后市场电商盘点——养护电商篇.pptx

2016中国汽车后市场电商盘点——养护电商篇研究综述研究对象：中国移动互联网网民数据来源：Trustdata自建的日活跃用户超过5000万（月活跃用户超过1.5亿）的样本集采集方法：只在亮屏情况下进行数据采集，确保数据的真实性和有效性。采集频次方面，不带支付功能的APP为每次10秒，带有支付功能的APP为每次1秒统计周期：2016年1月至2016年12月????指标说明：DAU---日活跃用户量MAU---月活跃用户量日均打开频次---用户平均每日打开应用的次数日均打开时长---用户平均每日打开特定应用的使用时长留存率---用户在下载应用后是否持续使用的留存情况?????1.中国汽车后市场电子商务行业发展概述汽车后市场发展环境分析–汽车保有量规模分析 驾驶人的持续增加刺激了对新车的需求量，新车销量增加带来保有量的快速增长，给汽车养护市场带来巨大的发展空 间。2011-2016年汽车驾驶人数量增长情况（万人） 35,762.032011-2016年私人小汽车数量增长情况（万辆）40,00040,00028,012.9930,00020,00030,00020,00024,812.0721,742.7020,028.5217,416.7614,643.0012,432.2610,590.758,810.5110,00010,0007,226.485,823.6200201120122013201420152016201120122013201420152016数据来源：公安部交管局汽车后市场发展环境分析–资本市场分析2015年火热的后市场创业潮之后，2016年资本市场遭遇寒冬，但能够有清晰的商业模式的后市场创业企业，仍然得到资本的青睐。2016年汽车后市场创业公司重大融资事件2009-2016年汽车后市场融资事件数量400300200100 0融资企业融资时间融资金额微车2016年4月B轮1.52亿元乐车邦2016年5月A轮1.3亿元途虎养车2016年7月C轮1亿元e保养2016年8月C轮1.5亿元ETCP2016年10月B轮15.5亿元车轮网2016年12月C+轮1亿元20092010201120122013201420152016数据来源：根据市场相关人士访谈、公开资料搜集得出。汽车后市场发展环境分析–养护市场行业规模 汽车后市场养护行业市场规模持续增长，根据Trustdata出行研究中心预测，后市场养护市场规模将达到5300亿元左 右。 2011-2016年中国汽车后市场养护行业市场规模（亿元）8,0007,00032.6%39.7%41.5%19.3%28.2%23.2%6,0005,0005345.64032.14,0003,0003380.92744.21965.02,0001,000 01388.920112012 2013后市场养护行业规模 2014市场规模增据源：根据相关企业访谈，财务分析及Trustapp数据统计模型所得。注释：汽车后市场养护行业包括面向消费者端的汽车养护、美容，零配件售卖等相关产业。汽车行业用户消费周期 购前 选 车品牌认知与评估 车型对比 养 车 用 车养护与维修 用车缴费 出行工具养护及用车平台购车需求匹配 价格与购买刺激 汽车资讯平台 … … 新车电商平台 车辆购买 车险 车辆服务$买 车阶段 …二手车评估及交易平台 二手车估价 二手车售卖 卖 车阶段…汽车行业用户消费生命周期养护电商行业产业链模式图渠道优势时间成本低选择多样化 门店便利 价格低 VS 渠道劣势养护知识门槛高质量管控待加强 VS 自营型上门养护 导流综合电商仓储/ 物流 线下 服务 城 市 深 耕轻模式服务供 应商垂直养护电商线上养护线下门店养护电商用户 VS 服务体验好 品牌力强渠道接受程度高价格不透明时间成本高线下养护用户线下养护路边店4S店 汽配维修店传统养护 渠道第三方支付/预约平台2016年养护电商企业大事件 u 养护电商资本市场依旧活跃 途虎与典典养车分别完成D轮融资，同时汽车超人获27亿定增，上汽旗下 车享家在2016年10月也获得首轮亿元规模融资。 u 联手行业巨头，进行产业链合作 与润滑油，轮胎等养护上下游行业知名品牌进行合作，一方面提升自有 品牌的知名度，同时借势其他品牌明星产品来提升自身平台的服务信任 度。u 打造自有产品，转向线下体验对用户的运营逐渐开始重视线下渠道，养护服务的终端体验发生在线下，一方面通过自有产品提升用户的信任度，另一方面通过线下服务的体验提升服务满意度。u 通过养护信息化扩展2B业务除了传统的2C业务，养护电商开始尝试不同的模式，挖掘线下商家的渠道价值，为商家提供商务管理系统，将车主与商家的数据信息链接到一起，帮助线下商家进行客户管理。 途虎联手3M进行汽车