6第六章 老年人的日常生活护理.ppt

科学出版社卫生职业教育出版分社 第八节 沟通与交流 科学出版社卫生职业教育出版分社 一、沟通与交流的概念 人与人之 体间通过 交换信息、意念、信仰、感情、 与态度，以使双方能够互相理解 语言 姿势 眼神 表情 动作 思维 科学出版社卫生职业教育出版分社 二、老年人交流的特点 1 听力改变 老年人的中耳和内耳骨质增生、硬化，耳廓弹性减退，辨别声音方向来源的能力降低，听神经功能减退致听力减退。 3 。 文化层次、思想意识的差别 老年人相对文化层次较低，和年轻人在认识上存在一定的代沟，因而也造成沟通障碍。 2 老年人对外界各种刺激反应迟钝 老年人反应迟钝，对沟通信息不能立即作出回应，有时会引起别人的误会或不理解而影响沟通。 4 疾病妨碍沟通 老年人如脑血管病变会导致瘫痪失语；老年痴呆会影响正常理解而沟通困难等。 科学出版社卫生职业教育出版分社 三、与老年人有效的沟通方法 1. 讲究语言沟通技巧 （1）口头沟通 给老年人创造社交与自我表达机会，鼓励其走向人群与人主动交流，尽量避免独处，既锻炼语言能力，又可活跃思维，延缓脑功能的过早老化。 （2）电话沟通 建立通讯录，制定沟通计划，定时与老人联系。沟通时注意方法得当。老人听力障碍、失语或定向力混乱时，要耐心并适当提高声音、放慢语速，咬字清楚。与失语老人沟通要制定交流信号，如敲打听筒以示接收到信息。和老人打电话要介绍清楚自己是谁及与老人的关系，讲话注意简单明了、主题明确，重要内容可适当重复以确保听清。 科学出版社卫生职业教育出版分社 （3）书信沟通 对于有文化的老人来讲，只要视力良好，也可采用书信沟通。书信沟通可使老年人动手动脑，既锻炼手灵活性，又刺激脑细胞的活力、延缓脑衰老。与老人书信沟通要注意使用与背景色对比较大的大体字；对关键的语句要加以强调或标注重点标号；使用词句应通俗易懂，避免专业术语；对于不识字的老人还可采用简单图形、图片来说明一些简单事情。 科学出版社卫生职业教育出版分社 小结 通过本章的学习，我们能够运用所学知识对老年人日常生活活动能力进行评估，并指导老年人合理活动；能够运用所学知识评估老年人常见的活动与安全问题，并给予正确指导。 总之，做好老年人日常生活护理，通过对老年人基本生活自理状态、老年人社会适应状态、老年人社会角色功能状态等的分析，针对性的给予有效护理。是我们每个老年护理人员的重要任务。 科学出版社卫生职业教育出版分社 * * * * * * 高新鲜度、高纤维度、高蛋白质 * * 尿潴留的 科学出版社卫生职业教育出版分社  老年人穿戴应合理 衣服要舒适，尽量穿合身宽松的衣服。尤其是裤脚不易太长，最好选择裤腿收口或用带扎起。鞋子选择合脚的软底布鞋，鞋对于老年人而言，在保持躯体的稳定性中有十分重要的作用。老年人应该尽量避免穿高跟鞋、拖鞋、鞋底过于柔软以及穿着时易于滑倒的鞋。穿脱裤子、鞋袜应坐在稳定的坐凳上进行。 科学出版社卫生职业教育出版分社 老年人应避免单独行动 行动不便者应有人搀扶，家中最好留人照顾；有服降压药者应起坐缓慢，避免直立性低血压发生，行动前应先站稳再起步；外出活动要有伴，以免发生意外。夜间要把所需用物和便器放在床头易取之处，照明灯开关应随手可及。睡觉要有人陪伴。 科学出版社卫生职业教育出版分社 调整生活方式 避免走过陡的楼梯或台阶，上下楼梯、如厕时尽可能使用扶手；转身、转头时动作一定要慢；走路保持步态平稳，尽量慢走，避免携带沉重物品；避免去人多及湿滑的地方；使用交通工具时，应等车辆停稳后再上下；放慢起身、下床的速度，避免睡前饮水过多以致夜间多次起床；晚上床旁尽量放置小便器；避免在他人看不到的地方独自活动。 科学出版社卫生职业教育出版分社 防治骨质疏松 跌倒所致损伤中危害最大的是髋部骨折，尤其对于骨质疏松的老年人。因此，老年人要加强膳食营养，保持均衡的饮食，适当补充维生素D和钙剂；绝经期老年女性必要时应进行激素替代治疗，增强骨骼强度，降低跌倒后的损伤严重程度。 科学出版社卫生职业教育出版分社 2、防烫伤、冻伤 老年人冬天用热水袋或热毛巾热敷应严格掌握温度和时间，使用电热毯应避免烫伤或引起火灾，沐浴时控制时间和水温，吸烟者应尽量戒烟，更不要在床上吸烟，以免引起意外。 3、安全用药、避免不良反应 老年人常用药物放在固定位置，药物标签醒目清楚。最好把一天所用的药物单独备好。 科学出版社卫生职业教育出版分社 老年人活动量越大越好吗？ 那些活动项目最适合呢？ 一天当中什么时间运动最好呢？ 请思考 科学出版社卫生职业教育出版分社 第四节 休息与睡眠 学习目标 了解影响老年人生活节律的因素； 帮助老年人维持正常的生活