2015年机关事务管理中心工作总结.docVIP

2015年机关事务管理中心工作总结 在区委、区政府正确领导下，我局深入学习贯彻党的十七大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创建“服务型机关、效率型机关、节约型机关、和谐型机关、学习型机关”为目标，紧紧围绕区委、区政府中心工作，切实履行机关后勤服务保障职能，不断更新管理观念、创新保障机制、优化服务方式、规范行政行为、改进工作作风，努力营造充满活力、团结协作、高效有为、运转有序的工作生活环境，扎实工作，团结奋斗,做出积极贡献。主要做了以下几项工作： 一、精心组织，科学安排，确保区实事工程保质保时完工。 为方便于民、服务于民，区委、区政府决定建造XX区市民服务中心作为XX区20**年的实事工程，此项工程任务交给我局。根据要求,我们认真制定施工方案，规范操作程序,严格组织实施，全程加强监管与督促，确保工程保质按期完工并交付使用。 1、制订计划，加强管理。市民服务中心的基建任务，从开工到交付使用，只有一年的时间。既要完成工程建设任务，又要完成内部物资的采购添置任务。从计划下达到工程竣工交付使用有大量工作要做，包括计划申请、图纸设计、规划审批、招投标工作、现场管理、合同管理、预、决算审核、资料归档等，可谓时间紧任务重。为按时完成以上工作，我们每个月都要编制详细的工作计划并落实到各个岗位，每月召开基建工程进度现场会，详知工程的进程及工程中遇到的问题，及时协调、检查、解决。为保证工程的顺利进行，基建科的同志放弃了休息时间，全身心扑在工地上。市民服务中心从今年3月开工，到12月30日前基建竣工。 2、 加强领导，安全生产。我们一方面严格审查施工单位的施工组织设计，合理安排工程进度，严格控制现场工人的作业时间。另一方面对施工人员加强教育与管理，责成他们严格按有关规定文明施工，认真落实“门前三包”责任制，并要求各施工单位加强组织领导，切实落实安全生产责任制，对隐患问题和突出问题及时查办，做到万无一失。 3、坚持制度，科学安排。严格执行工程招标制度与工程项目跟踪审计制度，我们在严把工程质量关的同时，以高度负责的精神，对需要由甲方确定或确认的材料、设备的品牌、价格进行严格把关，本着实用、质优、价廉的原则，力求以最低的成本采用到最理想的产品。一是坚持集体研究，凡是涉及材料、设备的品牌、价格谈判，均由局领导和工程技术人员集体参与，防止和杜绝个人或少数人说了算，并认真做好谈判记录。二是坚持货比三家，根据工程材料、设备的需求情况发布采购信息，进行市场调查，然后对其性能、价格等因素反复比较，会同审计部门按有关规定进行招投标，仅地砖供货一项就节省了一百多万元。三是实行“回避”制度，为了防止工程建设中可能出现的不廉洁行为，局里明确要求，本局任何人不得介绍自己的亲戚朋友参与本工程材料、设备的供应，从根本上杜绝腐败问题的发生。 二、强化管理，优质服务，提高机关后勤保障服务上水平。 为机关各部门搞好优质服务是机关后勤工作的根本宗旨和神圣使命。我们始终把“主动、热情、周到、细致”的服务要求，贯穿到机关后勤服务、保障工作的始终，进一步增强服务保障的预先性和前瞻性，并严格按照承诺及时兑现服务，着力提升服务标准和服务层次，努力提供“快捷、便利、优质、超前”的服务，确保为区委、区政府中心工作和机关各项工作高效有序运转提供保障。 1、安全保卫服务：主要采取人防与技防相结合，配合公安部门、信访部门，通过加强对外来人员登记、车辆停放、值班巡逻、防火防盗等内部防范工作的狠抓管理，以及对上访人员上访秩序的积极疏导等，保障行政中心、服务中心的物资财产安全和办公秩序的稳定，一年来接待上访人员110人次，至今行政中心没有发生重大安全事故。 2、会务服务：会务服务工作既是我局一项重要工作内容，同时也是我局一扇对外窗口。我们要求服务人员做到规范、周到、细致服务。要求有会议时，能够做到工作人员提前30分钟到岗，卫生、音响、会标、灯光等工作提前半天准备完毕，无会议时，工作人员加强业务素质学习和对会议室环境、设备设施的积极维护，以保持良好的会议环境和避免突发事故的发生。一年来，保障会议服务1180次，6月份配合区旅游局圆满完成“中国珍珠节暨世界休闲小姐总决赛”活动用车任务，较好地保障了区委、区政府和机关各项工作正常开展。 3、设备设施运转服务：对大楼的各项设备设施，我们坚持加强值班巡查、及时维修、定期维护等制度，以保证各项设备设施正常运转，确保行政中心、服务中心正常运行一年来，维修服务820次，定期对电梯、消防、空调等大型设备做好维保，基本保证了设备的正常运行。。 4、卫生保洁服务：在行政中心的美化保洁方面，我们注重窗口形象，要求工作人员做到各负其职、明确责任、态度热情，服务周道，对各保洁部门制订了内部管理条例，落实责任，并建立了周评、月检制度，评选优秀班组和先进个人，促进了公勤人员的责