安永明日商业领袖案例大赛：指定案例_中文参考版.pdfVIP

安永 “ 明日商业领袖”案例大赛 Bigg Glowbell （（BG）案例研究）案例研究 （（ ））案例研究案例研究 *此中文案例仅供参考，若中英文产生理解差异，请以英文版本为准 目录目录 目录目录 目录 1 项目背景 2 BG公司概述 3 公司历史 3 营业收入和利润 5 BG公司全球经营地点 6 BG公司的组织结构、产品及服务 7 所有权结构 13 战略事项 13 组织构架 14 IT架构示例 17 职员数和薪酬信息 18 财务信息 19 基准数据 21 关键人物 22 Bigg-Glowbell集团层面 23 Bigg-Glowbell地区/ 国家层面 27 1 Bigg Glowbell （GB）案例研究 本案例研究中使用的机构是一家虚构的、业务部门众多的大型跨国企业——Bigg-Glowbell （简称 BG）公司。本案例研究提供了BG公司的详细资料，包括体制、关键成员、公司历史、产品和服务、 组织构架和业务问题等。 项目背景项目背景 项目背景项目背景 您受BG公司委托，对该公司EMEA （欧洲、中东、非洲）区域的下列职能范围进行快速评估，并提出 相应的改进建议。 • 销售和营销 • 供应链 • 财务 此次评估是在公司首席财务官John Bigg离职之后进行的。此前的两年中，公司的利润和市值持续下 滑。在上一财年年底进行的财务审计中，公司利润被大肆修改，John 的离职在此时就已露出端倪。这 个消息一经公布，股值在一夜之间狂跌20% 。改变势在必行。 2 安永 “明日商业领袖” 案例大赛 Bigg Glowbell （BG）案例研究 BG公司概述公司概述 公司概述公司概述 公司历史公司历史 公司历史公司历史 Bigg-Glowbell （简称BG）公司是全球最大的饮料公司之一。公司以市场为导向，素以能快速响应顾 客需求而著称。本着“顾客至上”的经营理念，公司已从一家小型家族企业成长为大型跨国公司。BG公 司的历史大事： 1896 1896年5月8 日：在Arthur Bigg和Isaac Glowbell的Herbal Elixir植 物药剂配方的基础上，Bigg-Glowbell公司组建成立。公司计划进 行大规模制售。Bigg家族在美国东海岸和英国均设有分支。 1897 Herbal Elixir的首次大规模生产始于内华达州尤里卡市。此前该家族一度在自家褐砂 石房屋的地下室进行生产，在屡遭邻居投诉后，他们意识到那里不适合大规模作业。 1903 Arthur和Isaac与员工制定了利润共享方案。 1904 BG采用佣金制建立了无固定地点销售团队。 1908 BG采用当地水果配方并加以改进，进军其他饮料行业。 1919 核心产品极大地推动了公司发展。BG公司走出国门，在加拿大设立了工厂。 1922 BG在英国纽卡斯尔设立了第二家工厂。 1928 BG公司上市。股票发行相当成功，但BG公司仍由两个家族控股。 1929 Gwendoline Gr