正确处理上下级关系.docx

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  作为下级,不要以谈论“上层秘闻”来炫耀自己有多么了解上级;不要把了解到的上级的隐私再乱加猜测、肆意传播作为自己“聪明过人”的表现;不要笃信“密不避亲”,而以向亲朋好友吐露鲜为人知的“上级秘闻”为乐趣。  计一为上级着想  1.观察表情  上级的脸色会因遇到不幸或霉运而改变。“喜怒不形于色”的人的确很了不起,但是这种人很少有。很多上级都已届中年,他们的地位越高,责任就越重。如果工作能顺利进行,他们就会有很高的成就感,喜形于色;如果不能,他们就也会有很强的挫败感,不快的情绪也溢于言表。尽管失败并不常常发生,但是因为畏惧失败,他们的心态常常都是不安的。万一某事失败了,上级心中的悲伤是一般的部属所

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