灾备服务整体规范.doc

四．灾备中心运行管理和维护规程 为了向客户提供良好的灾备服务，必须保证灾备中心安全、经济、高效地运转。为此，特制定灾备中心运行管理和维护规程。 运维组织架构规划 本节主要是对灾备中心的组织架构进行规划，包括人员组成、岗位职责、岗位要求。 各个运维团队的职责及界限的规划 灾备中心必须合适的团队来。这些团队： 各运维团队人员组成规划 各岗位要求：各小组人员须有相应资质的上岗证书，应根据人员所具备的技能和知识将人员分配到团队中。 每一个组由组长领导，组长要负责本组的正常运行，承担同其它组的协调工作，向组员及时传达需要的信息，并在组内做决定。另外，如果组长不能行使其职能，必须指定代理组长。 运维规程