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傲鹏 OpenFLOW ERP 系统 电 子 行 业 解 决 方 案 深圳市傲鹏伟业软件科技有限公司 地址:中国·广东·深圳市南山区艺园路IC产业园1栋6楼 联系人:张芳蓉 总机:086-0755086-0755直线电话：0755手机 QQ在线；1793182803 Http:// E-mail:zhangFR@ 一、公司简介： 深圳市傲鹏伟业软件科技有限公司成立于1996年，总部位于深圳市南山区，是国内最早专业从事ERP产品研发及咨询服务的软件公司之一， 15年以来一直只专注于电子、电器、五金、机械和塑胶制品五大行业，此五大行业的ERP市场占有率稳居国内前五名。 15年以来，傲鹏公司积累了3000多家成功案例客户，其中包括一千多家电子行业的成功案例，成功案例中包含了中兴通讯、神舟电脑、德赛能源等一大批大企业。 傲鹏公司的产品线分为三大系列： 1、OpenFLOW ERP系统 目标市场： 200人-3000人的制造业； 核心思想：以实现精益生产管理为目标，主要通过流程规范、提高操作效率、缩短信息流处理时间、物流与生产管控等实现缩短企业的交货周期、确保按时交货的同时提高生产效率、降低库存并降低成本； 系统涵盖：物流、生产、财务和人力资源四大部分； 行业划分：电子行业版、电器行业版、五金行业版、机械行业版、塑胶制品行业版。 2、普及型 ERP系统 目标市场： 200人以下的制造业与贸易行业； 核心思想：秉承傲鹏软件“行业?标准?实用?易用”的设计指导方针，面向以制造为主的快速成长型企业，规范企业基本流程，实现部门间信息共享，解决核心问题，管好企业的财和物； 系统涵盖：物流与财务两大部分 行业划分： 不区分行业 3、OQ 系统 目标市场： 中小企业（不分行业） 核心思想： 面向企业基础管理应用的一站式网络平台，让企业用户在日常的收发邮件和交流对话中潜移默化将OA、CRM等管理功能使用起来，自动将邮件、在线沟通和文档附件按客户归档；提供跨企业之间的项目协同管理，有效缩短项目周期；可以将客户服务或投诉请求处理过程向客户开放，让客户的外部请求迅速转变为企业内部工作流程，或者将客户邮件直接转成内部工作任务，使服务更规范更高效；让企业轻松实现过程管理，加强内外协同，大大提高办公效率和服务质量！ 系统涵盖：即时通讯、OA、CRM、收发邮件和在线客服。 行业划分： 不区分行业 二、电子行业的共同特性： 随着经济的全球化，市场的国际化，客户需求的多元化与个性化越来越强烈，整个电子行业的企业与电子工业供应链正在高速地发展。但是，由于高新技术不断创新，产品更新换代越来越快，给电子行业制造企业带来速度竞争力和新的市场竞争力。为了适应市场与客户的需求，企业迫切需要改变那种受限于过去的管理模式，建立新的竞争优势。 市场与客户的需求要求快速响应? 企业销售跟不上市场，主要原因在于缺少一种有效的竞争手段希望建立起一种快速向客户提供商业咨询、产品技术介绍、客户需求询价与报价和快速处理订单。而客户提出的个性化产品需求，能在短时间内进行产品技术配置，报价和交货期明确，让客户满意后迅速达成交易订单。 客户对产品交货期要求越来越短? 由于高新技术的不断创新，促使电子产品更新换代快。企业生产跟不上客户需求，这将严重地影响对客户的交货承诺。因此，企业希望有一种全面的计划指导生产，达到按需制造准时交货，满足市场与客户需求。? 市场与客户需求快速多变? 竞争市场中客户需求多变，而且常常在瞬间完成，这是必然的、也是正常的。企业靠传统的生产管理、加大库存，难于克服生产计划，人力资源和物料供应等各种问题必然会导致生产的产品不能满足市场与客户的要求。企业要适应这种多变的环境，只是建立起一种具有快速响应市场多变的能力的机制与管理手段。 客户要求低于竞争对手同类产品价格? 客户提出的产品降价问题，是一个合理的要求。由于企业管理基础与管理数据完整与统一性尚存在一定问题，而对产品制造、采购、配套、外协等成本核算大多沿用传统的会计核算，缺少一种有效的实时控制成本手段，使企业难于掌握产品的降价空间。 客户需求后的售后服务要求快速响应? 产品销售后，企业面临着售后服务的开始。售后服务在制造企业中大多数由一个专业部门沿用传统的承担维修、处理和各类维修服务请求，按照需要安排安装、合同维修、紧急维修、远程维修等进行人力资源调配和备件需求提出。这些都由人工来管理，缺少一种实时动态控制售后服务方法与手段。因此，难于赢得客户满意，且售后服务与销售分离的。当客户提出售后服务问题，销售部门只能以事先约定的售后服务条款答复客户，缺乏售前售后的一体化服务，这是一种被动服务。因此，企业非常希望有一种有效的售后