跨文化的商务交际-unit 13Managing across Cultures.pptx

Unit 13 Managing across CulturesText 1Pre-reading questions:1.What does a global mind-set mean?2.Can you give some examples about failed management due to culture differences?Key to Pre-reading Questions1. A global mind-set is the ability to recognize, read and adapt to cultural signals-subtle and overt. 依据第一篇课文第3自然段内容。2. 略。Notes1. Cultural competency can be divided into three areas: self-awareness, second language acquisition and societal sensitivity. 【译文】文化能力可以分为三个方面：自我意识、第二语言习得和社会敏感度。【注】第二语言习得（second language acquisition）是应用语言学，尤其是语言教学中的一个重要概念，所谓习得是指孩子在生活中自然学习语言的过程。第二语言习得描述的是学习者的行为，而不是/wiki/%E8%AF%AD%E8%A8%80%E6%95%99%E5%AD%A6语言教学的实践。因此某种层面而言，第二语言习得注重以学习者为本位来探讨个别差异（例如：认知、情感、行为等方面）可能对学习造成的影响。3. Corporate leaders arent paying sufficient attention to language education, observes Mansour Javidan, Ph.D., dean of research and director of the Global Mindset Institute at the Thunderbird School of Global Management. 【译文】雷鸟商学院全球思维研究所主管及研究主任曼索尔?贾维丹博士注意到“公司领导没有给予语言教育足够的重视。”【注】雷鸟商学院（Thunderbird School of Global Management）成立于1946年，是世界上第一家完全专注于国际管理教育的商学院，并逐渐发展成为全球公认的培养国际化商业领袖最成功，也最有经验的教育机构。雷鸟学院从1996到2007年连续12年在《美国新闻与世界报道》的商学院排名中位居国际管理教育第一名，并在过去的7年中被《华尔街日报》评为国际管理教育第一名。《商业周刊》也将雷鸟学院的EMBA项目评为国际管理培训领域的领导者。?雷鸟学院以全球化的方式进行国际管理教育。通过在美国，欧洲，拉丁美洲等地的校区以及不断发展的网络课程，给予其MBA学员以最广阔的国际视野和经验。目前，雷鸟学院拥有一个由遍布138个国家的33,700位校友构成的校友网络，他们活跃在全球12,000多家公司、政府机构和非政府组织的领导岗位上。在中国，雷鸟学院的校友们正在筹备设立一个为中国学生提供奖学金和财务资助的基金，并为新学员和申请者提供一对一的帮助与交流。雷鸟学院非常看重中国市场。为更好服务中国地区，雷鸟学院分别于1998年在上海和2004年在北京建立了常设办事机构，成为第一个在这些城市设立本地机构的美国商学院。Part III Chinese summary跨文化管理真正作为一门科学，是在20世纪70年代后期的美国逐步形成和发展起来的。它研究的是在跨文化条件下如何克服异质/wiki/%E6%96%87%E5%8C%96%E7%9A%84%E5%86%B2%E7%AA%81文化的冲突，进行卓有成效的/wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86管理，其目的在于如何在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织结构和/wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%9C%BA%E5%88%B6管理机制，最合理地配置企业资源，特别是最大限度地挖掘和利用企业/wiki/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90人力资源的潜力和/wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC价值，从而最大化地提高/wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A企业的综合效益。跨文化管理是企业全球化经营管理的核心 跨文化管理又称为“交叉文化管理”，即在全球化经营中，对子公司所在国的文化采取包容的管理方法，在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突，并据以创造出企业独特的文化，从而形成卓有成效的管理