软件测试实例课件第1章 节 软件测试基本知识.pptx

第1章 软件测试基本知识;教学提示：软件测试基本知识是我们学习软件测试的第一步也是最重要的一步。在本章,读者将学习软件测试背景、软件开发过程、软件测试基本理论、软件质量与质量模型等相关知识，并使用这些知识来指导今后软件测试工作的具体展开。 教学目标：通过本章的学习，读者将掌握软件测试的基本概念和基本技术，对软件测试建立起概要性、框架性的认识，为后面的学习打好基础。 ;1.1　软件测试背景;;二、软件缺陷定义;二、软件项目组成员;④ 测试员或者质量评判员：负责找出并报告软件产品的问题。 ⑤ 技术作者、用户手册、用户培训专员、手册编写人员或者文案专员：编制软件产品附带的文件和联机文档。 ?软件管理员或者制作人员。 ;三、软件开发模式;1.3　软件测试基本理论;2．测试原则;（5）严格执行测试计划，排除测试的随意性，以避免发生疏漏或者进行重复无效的工作。 （6）应当对每一个测试结果进行全面检查。一定要全面地、仔细地检查测试结果，但这点常常被人们忽略，导致许多错误被遗漏。 （7）妥善保存测试计划、测试用例、测试报告和最终分析报告，以备回归测试及维护之用。 ;3．测试目标;《The Art of Software Testing》中的观点;二、软件测试的基本技术;（1）黑盒测试;（2）白盒测试。 白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是在知道产品内部工作过程的前提下，可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行，按照程序内部的结构测试程序，检验程序中的每条通路是否都能按预定要求正确工作，而不顾它的功能，白盒测试的主要方法有逻辑覆盖法、基本路径法等，主要用于软件验证。;（3）ALAC（Act-like-a-customer）测试。 ALAC测试是一种基于客户使用产品的知识开发出来的测试方法。ALAC测试基于复杂的软件产品有许多错误的原则。最大的受益者是用户，缺陷的查找和改正将针对客户最容易遇到的错误。;2．软件测试的复杂性与经济性 3. 测试的过程及组织;1.4　软件质量与质量模型;一、软件质量的定义;MJ. Fisher 将软件质量定义为：所有描述计算机软件优秀程度的特性的组合。也就是说，为了满足软件的各项精确定义的功能、性能要求，符合文档化的开发标准，需要相应地给出或设计一些质量特性及其组合，要得到高质量的软件产品，就必须满足这些质量特性。;按照ANSI/IEEE Std 1061. 1992中的标准，软件质量定义为：与软件产品满足需求所规定的和隐含的能力有关的特征或特性的全体。具体包括： （1）软件产品中所能满足用户给定需求的全部特性的集合； （2）软件具有所有的各种属性组合的程度； （3）用户主观得出的软件是否满足其综合期望的程度； （4）决定所用软件在使用中将满足其综合期望程度的合成特性。 ;二、影响软件质量的因素;三、软件质量控制;2．软件质量管理方法 软件的开发至今仍不能自动化地进行，而以人工开发方式为主。针对软件的特点，对软件的质量控制，更应该注重对软件过程的控制，通过完善质量管理体系以适应软件质量管理要求。 ;四、软件质量评估的标准与度量;2．准则 软件评价准则，概括起来有：精确性、健壮性、安全性、通信有效性、处理有效性、设备有效性、可操作性、培训性、完备性、一致性、可追踪性、可见性、硬件环境无关性、软件系统无关性、可扩充性、公用性、模块性、清晰性，自描述性、简单性、结构性和文档完备性。;3．度量 软件的度量包含费用、工作量、生产率、性能、可靠性和质量等方面的度量，对于软件质量度量应根据软件质量的6个特性，在软件开发不同的生命周期，对不同类型的软件在每一个阶段制订相应的评价内容，以实现软件开发过程的质量控制。 ;五、软件度量的方法体系;4．顾客满意度度量 顾客满意是软件开发项目的主要目的之一。 5．软件质量的生命周期及其度量 软件产品的度量实质上是软件质量的度量，而软件的质量度量与其质量的周期密切相关。 6．过程度量 过程度量是对软件开发过程的各个方面进行度量。 ;六、软件质量保证模型;1.5　软件测试职业规划;二、软件测试员需要具备的素质;1.6　测试项目任务说明;本章小结