车险电销相关培训资料.ppt

河南分公司个人核保部 2006年11月 电销政策 1 验车管理 3 特别约定 4 录单要求 2 险种介绍 车辆损失险 第三者责任险 全车盗抢险 车辆停驶损失险 代步车费用条款 新增加设备损失险 车身划痕损失险 自燃损失险 玻璃单独破碎险 车载货物掉落责任险 车上货物责任险 车上人员责任险 无过错损失补偿险 全车盗抢险附加高 尔夫球具盗窃险 交通事故精神损害赔偿险 车辆损失险、第三者责任险及车上人员责任险的附加险 承保政策 政策解释 使用条件： 1） 在折扣底限范围内,据实使用系数,并可使用团购优惠系数进行调整； 2） 若想进一步降低保费,可采用指定驾驶员、省内行驶、设置绝对免赔额三种方式； 3） 我司续保客户，若上年未出险或非亏损业务可7折出单,若属于亏损客户需严格按 照亏损业务管理办法承保； 他司转保客户,能提供上年清洁保单的可下浮2个百分点,无法提供者视同首年投保; 车龄超过8年以上原则上不得承保车损险及其附加险； 严格执行公司验车管理规定，对于个车预警机构需验车车辆逐单邮上报验车照片 后承保。 7) 个人所属1吨以上货车，须按营运性质承保，1吨以下货车按行车证使性质承保； 营业车谨慎承保不计免赔险； 高保额车型（新车购置价在60万元以上）特种车和稀有车型的承保条件和费用条 件需逐单确定； 使用系数： 1）非营业个人使用团购优惠系数调整； 2）非营业团体使用车队管理系数调整； 3）营运车辆使用续保、索赔记录等系数调整，并且各系数之间是相乘关系。 ４.亏损业务： 　　上年满期赔付率超过70%的，且理赔2次以上的不得使用免赔率为0的系数；上年理赔3次以上的，必须同时使用绝对免赔额系数；其中：  　（1）上年新车本年续保的车辆，上年满期赔付率超过70%，且理赔3次以上的，不得使用免赔率为0的系数； 　（2）上年旧车本年续保的车辆，上年满期赔付率超过70%，且理赔3次以上的，不得使用免赔率为0的系数，且必须使用绝对免赔额系数； 　（3）对满期赔付率超过100%，上年理赔5次以上的业务，如确需承保的，除须切实改善承保条件外，必须由总公司车险部核保 电销政策 1 验车管理 3 特别约定 4 录单要求 2 登陆 营业一部（23201)）用于为市区客户集中出单含：金水区、二七区、管城区、中原区、惠济区（原名邙山区）；郑州营业部（23202）包含：? 新郑市、登封市、中牟县；中原营销部（23221）包括：? 巩义市、荥阳市、新密市、上街区 续保检查 人员信息 客户信息必须完整准确录入 基本信息和随车因素 承保险别 费率因子 注意加费车型，各系数是相乘关系 合并录单——登陆 合并录单——续保检查 合并录单——人员信息 合并录单——基本信息 合并录单——交强险 除以下情况外，特约中不录入其他特约： 系统车型与实际车型不一致； 被保险人行驶证车主不一致； 挂车需录入主车的车架号和发动机号； 电销政策 1 验车管理 3 特别约定 4 录单要求 2