项目三产品研发与工艺选择 《生产与运作相关管理实务》.ppt

项目三产品研发与工艺选择 任务目标 2 了解产品研发的必要性； 掌握产品研发的动力模式； 了解影响生产流程设计的主要因素； 掌握生产流程设计的方法； 任务目标 3 掌握产品开发设计的方法； 服务设计的基本要求及注意事项； 能够根据所学知识设计创意新产品。 4 任务一 产品设计与开发 5 1. 新产品/服务开发是实现企业竞争战略的需要 一、 产品研发的必要性 企业为了生存并获得发展，必须时刻注意竞争地位的维持，竞争地位表现为市场占有率。日趋激烈的市场竞争使得企业必须投入大量资源研究和开发新产品，以维持或提高其市场份额。营业额的增长也是企业的重要运营目标。因此，企业必须不断地推出新产品，以增加其营业额。此外，企业在发展过程中，新法令法规以及环保意识的加强等都会促使企业进行新产品的研发。 任务一 8 3. 产品生命周期的必然要求 一、 产品研发的必要性 产品像生物体一样，有其存在的生命周期，即从研制成功投入市场直至被淘汰退出市场的“生命”历程。通常把产品的生命周期分为投入、成长、成熟和衰退四个阶段，如图3-1所示。 （1） 投入期。（2） 成长期。 （3） 成熟期。（4） 衰退期。 任务一 9 3. 产品生命周期的必然要求 一、 产品研发的必要性 任务一 图3-1产品生命周期图 10 二、 产品研发的分类 任务一 （1） 基础研究仅为了科学研究，不涉及其他功利目的。 （2） 基础研究一般由科研人员承担，他们在确定研究专题以及安排工作上有很大程度的自由。 （3） 研究成果的正确性和原创性。 1. 基础研究 11 二、 产品研发的分类 任务一 应用研究是指为获得新知识而进行的创造性的研究，主要针对某一特定的实际目的或目标。其特点主要体现在以下几点。 （1） 研究目的明确。 （2） 研究过程有具体的安排。 （3） 研究结果具有专门性。 2. 应用研究 12 二、 产品研发的分类 任务一 技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术，为生产新的产品、设备，建立新的工艺和系统而进行的实质性的改进工作。这是各大企业最常采用的研究方式，也是成效最大的一种模式。这种模式期限较短，更新速度较快，有一定的计划管理性。国外一些大的企业或公司，像IBM、松下、西门子、微软等都成立了专门的技术开发机构。 3. 技术开发 13 三、 新产品的分类 新产品是指在一定的地域内，第一次生产和销售的，在原理、用途、性能、结构、材料、技术指标等某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产品。新产品可以是在各方面都是创新的、前所未有的全新产品，也可以是对老产品做出改进的产品。具体来说，新产品应具备下列一个以上的特点。 任务一 14 三、 新产品的分类 （1） 具有新的原理、构思或设计。 （2） 采用了新材料，使产品的性能有较大幅度的提高。 （3） 产品的结构有明显的改进。 （4） 扩大了产品的使用范围。 任务一 15 三、 新产品的分类 新产品是以生产和销售为目的生产的，具有先进性，同时也应具有实用性，能提高经济效益，具有推广价值。如果产品的原理、结构、性能、工艺、材料等方面没有改变，只是在产品的外包装或表面装饰上进行改进，那么这种产品不能称为新产品。新产品是一个相对的概念，它具有地域性和时间性。某一个国家或地区的新产品，在另一个国家或地区往往不属于新产品； 任务一 16 三、 新产品的分类 新产品通常只能在一段时间内具有先进性，当更先进的产品替代这种产品时，它也失去了新意，不能再称为新产品。 新产品按其具备的新质程度可分为以下几种。 （1） 全新产品。 （2） 改进新产品。 （3） 换代新产品。 （4） 仿制新产品。 任务一 17 四、 产品研发的动力模式 任务一 技术导向型动力模式是指从最初的科学探索出发，研究开发新产品，以科研、生产、营销的模式出现（如图3-2所示）。最为人们熟悉的青霉素就是典型的技术导向型产品。青霉素是在培养结核菌的过程中发现的，进而开发成抗生素。如今，风靡全球的纳米、微纳米材料也是典型的技术导向型产品，这些正被广泛应用于军事装备、家电和服装等领域。 1. 技术导向型动力模式 18 四、 产品研发的动力模式 任务一 19 四、 产品研发的动力模式 任务一 需求牵引型动力模式是以顾客为最大的研究对象，以市场—研发—生产—市场的模式出现（如图3-3所示）。采用需求牵引型动力模式开发新产品，首先要进行市场调查，了解顾客喜好，然后进行生产技术、价格、性能等方面的研究，最后根据销售预测决定是否开发这种产品/服务。当今流行的模糊控制的洗衣机、电饭煲、空调等家电产品就是典型的需求牵引型产品。 2. 需求牵引型动力模式 20 四、 产品研发的动力模式 任务一 21 五、 新产品开发的程序 任务一 1. 产品构思