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不可忽视的
电商业务安全问题
议题
•背景介绍
•典型案例
•解决之道
•QA
电商业务安全备受挑战
凡是能换成金钱的,都会有人去攻击或尝试
今天是免费的资源,明天可能就是重要的资产
需要重点保护的对象
用户账号/密码
用户钱包/银行卡
用户隐私数据
代金券、优惠券、礼品卡、积分、虚拟币
物流、库存
订单、商业数据
……
严峻的威胁和挑战
我们面对的是:
黑/灰产业链
白帽子黑客
竞争对手
第三方分析公司
合作伙伴
供应商
外包商
内部人员
……
典型电商业务流程——登录/浏览/选品
典型电商业务流程——下单/支付/物流
更多电商平台背后的系统
物流
仓储
系统
电商
客服
平台
支付
营销
系统
供应
开放平台
商
议题
•背景介绍
•典型案例
•解决之道
•QA
账户安全——所有安全问题的入口
账户安全——盗号、撞库等身份盗用问题
• “撞库”攻击的形式
• 尝试登录大量 【用户名+密码】组合
• 利用已泄露的多家网站用户数据库
• “盗号”产生的风险
• 用户隐私受影响
• 账户资金受影响
• 企业投诉和赔付率上升
账户安全——盗号、撞库等身份盗用问题
• “撞库”攻击的形式
• 尝试登录大量 【用户名+密码】组合
• 利用已泄露的多家网站用户数据库
• “盗号”产生的风险
• 用户隐私受影响
• 账户资金受影响
• 企业投诉和赔付率上升
账户安全——问题往往没那么简单
• 用户界面 • 防护策略 • 对抗手段
• PC登录界面 • 图形验证码 • 验证码识别云平台
• WAP • 短信验证码 • 短信验证码云平台
• APP • 访问速率控制 • 秒换代理服务器IP
• 微信 • IP限制策略 • ……
• 联合登录 • ……
• ……
8000人工后台!
账户安全——对抗的力量
• 企业的力量 • “黑产”的力量
• 缺人 • 有钱
• 缺钱 • 有人
• 缺技术 • 有技术
• 缺设备
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