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- 2018-06-02 发布于河南
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如何建设智慧景区—景区智慧化建设的几点建议
2013年11月,国家旅游局将2014年旅游宣传的主题确定为“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”。要求各地要结合旅游业发展方向,以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设,同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动。此后,各地对智慧景区的建设也提上了日程。
智慧景区建设的第一步可以从智慧票务系统入手。淘汰以往景区中购票靠窗口人工售票,入园靠门口人工撕票,财务靠人工对账,数据靠人工整理分析等传统落后的人工模式,代之以智能的互联网和电子设备操作,从而实现景区的高效管理和运作。
如今随着智慧景区建设高潮的兴起和互联网技术的高速发展,许多互联网+旅游的电商企业已经开发出一套从售票、取票到验票,从线上到线下,从直销到分销,从分销渠道管理、财务对账到数据统计分析等一整套智慧票务系统解决方案。
在售票方面,智慧景区建设需要一套完善的售票系统。传统的售票和分销模式已不能满足人们高效率的需求,如今官网售票系统、微信售票系统、各OTA售票平台不仅解决了人们实时在线购票的需求,也为景区提供了多渠道的分销平台,帮助景区在更短的时间内卖出更多的票。
在取票方面,智慧景区建设需要便捷化的取票设备。自助取售票机解决传统人工取票方式耗时耗力的弊端,但旧一代自助取售票机局限于单渠道的对接,游客从哪个渠道购买的门票必须从专
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