智能运维管理系统_需求规格说明书_V2.0.doc

智能运维管理系统V2.0 需求规格说明书 文件状态： [ ] 草稿 [ ] 正在修改 [√ ] 正式发布 受控状态： [√ ] 受控 [ ] 非受控 当前版本： 文 件 名： 作 者： 审 核 人： 批 准 人： 保密等级： 批准日期：  修订 日期 版本号 修订说明 修订人 目 录 1. 文档介绍 5 1.1. 文档目的 5 1.2. 文档范围 5 1.3. 读者对象 5 1.4. 参考文档 5 1.5. 术语与缩写解释 5 2. 系统概述 6 2.1. 系统建设目标 6 2.2. 系统总体结构 7 2.3. 用户的特点 7 2.4. 设计和实现上的限制 8 3. 系统功能性需求 8 3.1. 双活中心工作运行状态监控模块 8 3.1.1. 场景描述 8 3.1.2. 用例分析 8 3.1.3. 参与者列表 8 3.2. 专用监控功能模块 9 3.2.1. 场景描述 9 3.2.2. 用例分析 9 3.2.3. 参与者列表 10 3.3. 故障告警模块 10 3.3.1. 场景描述 10 3.3.2. 用例分析 11 3.3.3. 参与者列表 11 3.3.4. 用例描述 11 3.4. 数据配置管理模块 11 3.4.1. 场景描述 11 3.4.2. 用例分析 11 3.4.3. 参与者列表 12 3.5. 故障切换管理模块 12 3.5.1. 场景描述 12 3.5.2. 用例分析 12 3.5.3. 参与者列表 13 3.6. 数据接口 13 3.6.1. 场景描述 13 3.6.2. 用例分析 13 3.6.3. 参与者列表 13 3.7. 故障处理 13 3.7.1. 场景描述 13 3.7.2. 用例分析 13 3.7.3. 参与者列表 14 4. 系统非功能性需求 14 4.1. 易用性需求 14 4.1.1. 方便增加监测设备 14 4.1.2. 方便删除监测设备 14 4.1.3. 方便定位故障或者异常设备 15 4.1.4. 监测设备在启动与停止监测之间方便转换 15 4.2. 性能、并发性需求 15 4.2.1. 对性能及并发性的特殊要求 16 4.3. 扩展性需求 16 4.3.1. 采集和监控服务器的集群支持 16 4.3.2. 支持公司AFP平台的整合 16 4.3.3. 支持公司单点登录系统的整合 17 4.3.4. 支持对物联网智能设备的直接监测 17 4.4. 安全及保密性需求 18 4.4.1. 敏感数据加密 18 4.4.2. 敏感操作进行确认 18 4.5. 可靠性需求 18 4.5.1. 运行可靠性 18 4.5.2. 数据可靠性 19 4.6. 可维护性需求 19 4.6.1. 监测设备配置优化 19 4.7. 软硬件环境约束 20 4.8. 系统备份与恢复要求 21 4.9. 系统日志 21 4.10. 其它需求 21 5. 外部接口说明 21 5.1. 短信发送接口 21 5.2. 应用软件服务监测接口 21  文档介绍 文档目的 在《智能运维管理系统V2.0立项建议书》的基础上对各个功能模块做出详细的需求分析，为项目后续的设计和开发提供依据。 文档范围 本文档包括服务器监测、数据库监测、交换机监测、21平台监测、物联网智能设备监测、应用软件服务监测、个性化主题展现、配置管理的需求规格说明，同时也包括整个系统平台的建设目标、总体结构、网络结构、系统接口描述、用户界面需求和软硬件环境方面的需求规格说明。 读者对象 1. -IOMS V2.0项目的系统设计人员、系统开发人员、系统测试人员以及配置管理人员； 2. 公司内部-IOMS V2.0项目的其干系人、领导、专家等。 参考文档 智能运维管理系统V1.0立项建议书，，2013-09 物联网智能数据采集和控制平台需求规格说明书，，2012-03 监控系统V2.0用户指南，2011-11 术语与缩写解释 缩写、术语 解 释 IOMS 智能运维管理系统 ICD 物联网智能数据采集设备 物联网智能设备 连接到物联网智能数据采集设备上的智能设备，如传感器、智能空调、温湿度计等。 测点 系统采集的数据点，如温度、湿度都算一个测点。 21平台 作为CTI中间件平台，是整个呼叫中心的一个基础软件平台，为整个系统提供底层服务核心支撑，主要包括消息通信服务、CTI服务、ACD服务、统一接入服务等。 Modbus TCP协议 Modbus TCP协议是简单的、中立厂商的用于管理和控制自动化设备的Modbus系列通讯协议的派生产品，是