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幼儿之间冲突成因及解决对策 　　摘 要: 幼儿之间的冲突行为在幼儿园中是不可避免的,冲突和解决冲突的过程有助于幼儿社会交往能力的提高。影响幼儿产生冲突的因素有:发展的特性、环境的影响及缺乏社会技巧。作为幼儿教师,在解决幼儿的冲突行为时,应该从培养幼儿的社会问题解决能力、运用教学活动化解冲突行为及营造和谐的学习环境、提供合适的操作材料等帮助幼儿树立正确的社会行为等方面入手。 　　关键词: 幼儿教育 冲突行为 成因分析 解决对策 　　 　　一 　　“乐乐正专心地看着一本他很喜欢的故事书,边看嘴里边嘀咕着,栩冉刚从建构区出来,看到乐乐的这本颜色鲜艳的故事书,也想要看,于是,不管乐乐会怎样,伸手就去抢。乐乐一见他抢了自己的书,马上转身去夺回,一来二去,书被撕破了,乐乐一见书破了,认为是栩冉的缘故,就去打栩冉,结果两个人拳来脚踢……”孩子们在一起,发生冲突是在所难免??。教师和家长都会思考:为什么会发生这些冲突呢?孩子们发生冲突了,该如何解决呢?其实从另一个角度来考虑,孩子们在发生冲突的行为中会明白他人可以有与自己不同的观点,从而逐渐站在他人的立场来思考问题。同时,在冲突过程中,幼儿也可以学习与他人交往和沟通协调的技巧,从而促进自身社会性发展。 　　那么什么是冲突行为?一般我们的孩子就会认为是打人,踢人,撞人家,抢别人的东西,等等,有可能稍大点的孩子会认为就是打架。所以从孩子们的角度来看,冲突就是比较偏向肢体冲突。其实,冲突就是单纯的意见相左或争论,普遍存在于人与人之间。幼儿冲突行为产生的原因如下。 　　(一)发展的特性。 　　学龄前的幼儿大多以自我为中心,直觉推理,物我观念不清,动作反映多于语言表达等,这些幼儿发展的特性都是引发幼儿冲突性行为的因素。例如以自我为中心,会使幼儿无法以他人的角度思考问题,导致在自以为是的幼儿世界里,冲突行为就成了司空见惯的情形。又例如幼儿的物我观念不清,他们往往以为凡是看到的东西都是属于他的,因此抢夺玩具、物品也是常见的冲突行为。而幼儿的语言表达能力有限,小托班的幼儿甚至无法以语言方式来表达他们的情绪和需求,因此肢体动作成了他们最常见的表达方式,动不动就看到幼儿之间以推打来表达拒绝或不喜欢。 　　(二)环境的影响。 　　幼儿成长的环境对其冲突的形成也有深远的影响。幼儿长期生活在暴力的情景中,耳濡目染自然养成暴力倾向的冲突行为模式。环境中的暴力示范来自家庭成员,也有来自电视或其他媒体的因素。如果孩子的父母常以暴力方式处理事情,如打骂孩子、夫妻吵架或互殴,那么这类行为都会对幼儿产生示范影响。此外,电视、电脑及一些光碟等,也同样提供暴力示范,影响幼儿的行为。如幼儿喜欢模仿李小龙或提携工夫片中的粗暴行为,在与同伴争执时就会不知不觉有样学样了。因此,父母或家庭中其他成员不适当的行为,或是媒体的暴力污染,都是构成幼儿暴力行为的主要成因。 　　(三)缺乏社会技巧。 　　幼儿年龄小,缺乏社会经验,在与他人互动时,欠缺适当的沟通协调的社会技巧,面对相关社会性问题时,幼儿无法有效合理地解决,不能妥当地处理人际间关系的种种问题,才会产生许多冲突行为。 　　综合来说,幼儿因为发展上的不足,长期暴露在暴力的环境中及缺乏足够的社会问题解决能力等,才会出现冲突行为,尤其是肢体的冲突行为。 　　二 　　在幼儿阶段,作为教师如何帮助幼儿界定冲突行为呢?在活动中通过专题讨论的方式或活动设计,协助幼儿了解冲突是日常生活中的一部分,也是与他人交往不可避免的一部分。更重要的是帮助幼儿了解和分辨冲突的许多不同面貌和形式,借此讨论由幼儿提出有关冲突的形容用词,例如教师可请小朋友先想一想,除了打人、踢人之外,还可以用哪些字词来形容冲突,以及产生的相关联想诸如骂人,不愿意分享,不跟别人玩,叫别人绰号……这些都是冲突的各种形式,借由这些不同类型的冲突的探讨,可以帮助幼儿理清冲突行为的认知,进一步了解冲突的真正意义。 　　那么,教师在处理幼儿之间的冲突时,可以采用以下策略。 　　(一)培养幼儿的社会问题解决能力。 　　正如前面所说的,幼儿冲突行为的产生有许多是因为发展上的不足,或是缺乏社会性技巧,因此培养幼儿的社会问题解决能力,正是教师辅导幼儿化解冲突行为的一个可行的开始。首先教师必须以包容的态度,视幼儿的冲突为幼儿发展过程不可避免的一部分,而教师的角色是在协助幼儿在特定的冲突中,找出自己最适合的解决方式。幼儿需要辨认冲突,透过沟通协调的过程,归纳出解决的办法;遵守大家的协商结果,完美地化解冲突。教师必须提供这类的学习经验,以帮助孩子发展这种社会性问题的解决方法。其次可从分享的角度着手,例如每周安排一次分享时间,鼓励幼儿把自己带来的书、玩具或小点心和同伴们分享,教师也要时常做分享的示范,例如在制作果汁时,邀请隔壁班的老师