js酒店管理公司高管团队冲突个案分析-case analysis of conflicts among senior management teams in js hotel management company.docxVIP

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2018-05-29 发布于上海
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js酒店管理公司高管团队冲突个案分析-case analysis of conflicts among senior management teams in js hotel management company

3.2.1三位董事会成员........................................................................................203.2.2其他高管及其与董事会成员的关系........................................................223.2.3高管团队的结构特征................................................................................23第四章JS公司高层团队冲突事件及其决策效果分析244.1高层管理团队....................................................................................................244.1.1认同的目标................................................................................................244.1.2良性互动....................................................................................................254.1.3整合资源....................................................................................................254.2团队冲突事件....................................................................................................264.2.1装修工程质量和价格上的冲突................................................................274.2.2保安事件处理上的冲突............................................................................284.2.3人员编制上的冲突....................................................................................294.2.4销售人员绩效提成奖励方案的冲突........................................................314.2.5姚总离职的冲突........................................................................................324.3JS公司高管团队特征、团队冲突与团队决策质量344.3.1冲突效果的分析........................................................................................344.3.2高管团队特征与团队决策效果................................................................364.3.3高管团队特征与团队冲突........................................................................394.3.4高管团队冲突与团队决策质量................................................................414.4本章小结............................................................................................................42第五章结论与展望....................................................................................................445.1结论........................................................................