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基于情感计算适应性网络学习系统模型设计 　　【摘要】情感计算是与情感相关、来源于情感或能够对情感施加影响的计算。文章在分析适应性学习理论及网络学习适应性现状的基础上，构建了一个基于情感计算的适应性网络学习系统模型，并对系统的用户登录模块、情感交互模块、评价模块、适应性学习过程模块及数据库模块进行了详细论述，籍以此解决传统适应性网络学习系统的情感缺失问题。 　　【关键词】情感计算；适应性学习；适应性网络学习系统 　　【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097 (2008) 12―0091―03 　　 　　传统的网络教学系统（或学习系统）虽然可以在web环境下实现认知层面的个性化教学，但往往只重视学习内容的适应性，忽视了学生在学习过程中表现出来的情感状态，以致学生在学习过程中缺乏情感投入，造成严重的情感缺失，甚至产生反感情绪，严重影响网络学习的效果。一个真正个性化的适应性学习系统不仅应当是有智能的，而且还应当是有情感的。 　　情感是人类的基本经验，它同理性思维和逻辑推理能力一样，在我们的日常生活、工作、交流、处理事务和决策中扮演着重要的角色[1]。情感在认知和人机交互中起着关键性的作用，让计算机具有情感实质上就是让计算机在与人的交互中具有智能和敏感的能力。如果计算机具备了类似于人类的情感能力，能够感知和表达情感，那么人与自然、人与计算机就能达成一种和谐。因此，可以说情感计算是建立这种和谐人机环境的基础之一。 　　所谓的情感计算是与情感相关、来源于情感或能够对情感施加影响的计算[2]。情感计算技术将有助于改变目前传统网络教学中的情感缺失问题，是解决目前网络学习适应问题的有效突破口。 　　 　　一 适应性学习理论及网络学习适应性现状 　　 　　适应性学习（Adaptive Learning）是指为了提高学生学习的适应性，通过学习环境的自身调整来适应学习者的个性特征和认知水平，满足学习者个别需要的学习过程。因此，适应性学习主要包括：（1）学习者可以选择学习支持工具来定制自己喜欢的学习环境。（2）根据学习者的需要，适应性学习可以提供灵活的学习方法，动态地呈现学习内容[3]。现阶段主流的适应性学习模式主要包括3个关键环节：学习诊断、学习内容的动态组织和学习策略的选择[4]。 　　适应性学习系统的研究以人工智能科学、认知科学和思维科学为理论基础，通过研究人类学习思维的特征和过程，来寻求学习认知的模式[5]。在适应性学习过程中，学生能够自己组织、制订并执行学习计划，能控制整个学习过程，对学习情况进行评估。学习系统要能够满足学生进行个性化学习的需求，提供适应性的学习诊断、适应性的导航及适应性的内容呈现。学生在系统提供的环境中，可以自由选择学习方式。系统会根据学生与系统的交互情况及学生的学习状态、历史记录，适时地给学生以引导，帮助学生完成学习目标。同时还应该适时地对学习者的情感状态做出反应，使学习者快乐地学习，防止由于情感交流缺失造成情感障碍问题。适应性学习系统要充分考虑学生学习行为的个性化特征和情感需要，给学生提供个性化、和谐的人机交互环境，最终达到因材施教的目的。但目前所设计的“适应性学习系统”或“适应性教学系统”往往忽略学习者情感这一重要因素，仅仅实现了认知层面的个性化教学，出现了大量学习适应不良问题等，情感缺失问题尤为严重。所谓情感缺失[6]，就是指由于教师和学生、学生和学生分离，使得学生和学生不能像常规教育那么及时地、面对面地交流，学生在学习过程中的某些问题得不到解决，在心理上存在困惑而得不到帮助。这样，如果学生长时间面对冷漠的电脑屏幕而感受不到交互的乐趣和情感的激励时，就会产生反感情绪，从未造成各种各样的学习适应问题。 　　 　　二 基于情感计算的适应性网络学习系统理论模型 　　 　　在教与学的过程中，人类的表情和语言是丰富的，当教师讲授的内容学生能够理解和接受的时候，会出现情绪高涨的状态，学生会用微笑的表情或欢快的语言来表示。反之，情绪会低落，学生可能会用眉头紧锁、目光呆滞、低沉丧气等方式来表示他们无法理解讲授的知识。学生的这些情感表现是很重要的反馈信号，为了在网络学习环境中，有效地解决情感交流匾乏问题，本文提出了基于情感计算技术的适应性网络学习系统理论模型，如图1所示。该系统将对学生的情感信号进行捕捉和识别，并以此作为重要依据，判定学生的情感状态和对所学知识的接受情况。系统通过访问学习者特征数据库和相关知识库，主动收集、分析来自学生的反馈信息，从而给出合理的、个性化的学习方案，并能不断地调整和修正学习方案，实现和谐人机交互功能和真正的学习自适应。 　　 　　上述模型是在传统的适应性学习系统模型的基础上加入了情感计算技术，系统更加具有智能性和友好性，能更好地反应学生的