夸克管理大学课程介绍---与上级工作.pdf

与上级工作-课程介绍 与上级工作-课程介绍 Quatech Management College 【课程前言】 管理者，就必须卓有成效。 ￣￣￣￣彼得 • 德鲁克 如何与上级工作是管理者们面临的普遍问题。下级抱怨上级太严苛，要求 过高，上级指责下级不能领会自己的意思，无法很好完成指派的任务……这种上 下级的矛盾会导致工作效率和效果的低下。因此，如何与上级统一思想和行为 习惯，保持工作的一致性和有效性，是改进工作效率和效果的关键。 夸克管理大学的与上级工作课程来自于中外企业高管数十年工作经验的 总结，归纳了与上级工作的原则、方法与工具 ，提出了管理者应该从哪几方面 了解上级对自己的期望及上级自身的行为习惯 ，并通过大量实际案例进行模拟， 让管理者掌握如何与上级更好工作的方法。 夸克管理大学的与上级工作课程，帮助学员与上级统一思想和行为习惯， 提高工作的效率和效果。 1 与上级工作-课程介绍 与上级工作-课程介绍 Quatech Management College 【解决问题】 与上级工作课程可以帮助企业解决如下问题： 1. 与上级工作的基本原则是什么？ 2. 与上级工作的方法有哪些？ 3. 影响个人职业发展的因素有哪些？ 4. 与上级工作有哪些辅助的工具和技巧？ 【课程目录】 一、 与上级工作的常见问题： 5. 面对情绪化的上级； 6. 上级要求非常高； 7. 同时面对多个上级； 8. …… 二、与上级工作的原则： 1. 要事为先； 2. 明确目标，以使为终； 2 与上级工作-课程介绍 与上级工作-课程介绍 Quatech Management College 3. 积极主动； 4. 打造个人品牌。 三、与上级工作的方法： 1. 理解上级的期望； 2. 了解上级的行为； 3. PIE 模型； 4. 辅助工具和技巧。 四、案例练习与现场互动 【目标学员】 该课程适合所有新近承担管理职责的管理人员。 【课程时间】 1 天共 6 小时。 3